第一部分:市場預測與調研分析
案例：XX公司市場調研方案及其分析過程（以具體的案例、數據，完整的展示一個調研與數據分析過程）
第一章：市場環境分析方法與應用
1、應該從哪些方面來把握企業面臨的市場環境？
3、什么樣是大數據時代，大數據時代市場分析的重要性！
4、了解什么是PEST分析工具？
5、如何分析國家政治法律環境（比如：稅收、產業導向、法律限制等）！
6、如何分析當前經濟環境（GDP增長、貨幣投放、利率、匯率走勢等）！
7、互聯網技術進步給企業帶來了什么？
8、社會變遷對消費者習慣和價值觀變化對企業的影響？
第二章：行業及競爭對手分析
1、競爭情報分析的維度
2、從產業生命周期來看本行業的前景
3、學會邁克爾·波特產業結構五力分析
4、為什么盈利能力與技術含量并不相關！
6、應該從哪些方面了解競爭對手？
6、企業在行業中的地位，以及行業集中度的重要性。
7、如何了解競爭對手的戰略（專項調研的組織）？
案例：如何通過財務報表及其數據差異分析標桿企業的戰略走勢
第三章：數據獲取分析方法與調研報告
1、傳統市場調研的基本分類與步驟
2、傳統調研數據基本獲取途徑
3、新型數據獲取方法
l 如何利用互聯網資料及數據庫進行數據獲取（新聞、知網、學術研究、公開報告）
l 網絡營銷基本方法及與數據獲取（IM、論壇、微信、郵件等）
l 網絡基本數據獲取與分析（收錄數據、排名、PV、UV、Br、Aexea、獨立訪客、新老客戶訪客等）
4、新型調研方法
主要指利用互聯網的調研方法（比如有獎、刮獎、贈送、折扣、免費等等）
5、如何完成有價值的市場調研報告
l 市場調研報告的基本結構
l 成功的市場調研報告的關鍵特征
6、撰寫調研報告的技能
第四章：認識營銷計劃的重要性
1、從戰略高度認識營銷計劃
l 如何規劃中國市場
l 中國本土市場的特點6大啟示
l 中國本土市場營銷面臨的挑戰
l 中國本土市場面臨的機會
l 面臨復雜的中國市場，如何做營銷計劃
l 營銷計劃管理過程
2、營銷計劃在營銷管理的核心作用
l 營銷計劃是營銷管理的首要職能
l 營銷計劃的作用
3、營銷計劃制定的五大步驟
l 營銷環境分析
l 銷售計劃制定
l 營銷策略分析與選擇
l 營銷資源的配置
l 營銷業績評估與控制標準建立
4、常見營銷計劃工作的障礙及克服辦法
l 為什么營銷計劃在企業中沒有得到廣泛的應用
l 常見的營銷計劃的10大障礙
l 克服營銷計劃障礙的10種方法
l 成功營銷計劃的13條戒律
l 討論：利潤和銷量在營銷中的矛盾？
第五章：營銷戰略的制定
1、制定營銷目標
l 營銷戰略4P與戰術4P
l 戰略地位與行動評價矩陣
l 安索夫矩陣
l 什么是營銷目標
l 營銷目標選擇中的矛盾
2、常用營銷戰略的評析
l 市場范圍戰略
l 市場地域戰略
l 市場進入戰略
l 市場投入戰略
l 市場退出戰略
3、制定應變計劃
l 為什么要制定營銷應變計劃
l 不同營銷組合的反應函數
第六章：區域市場銷售預測
1、市場潛力與銷售潛力
l 為什么要進行銷售預測
l 銷售預測相關概念
l 市場潛力與銷售潛力三大要素
l 市場潛力、銷售潛力、銷售預測的關系
l 市場與銷售潛力的預估方法
2、影響銷售預測的因素
l 外部因素
l 內部因素
3、銷售預測的過程與模式
l 銷售預測的過程
l 銷售預測的模式
4、銷售預測的方法
l 定性分析法
l 定量分析法
l 銷售預測中的10戒
第七章：銷售計劃的制定
1、銷售計劃的內容與步驟
l 第一步：年度營銷目標的確定
l 第二步：營銷策略分析與選擇
l 第三步：營銷資源的分配
l 第四步：營銷業績評估與控制標準
2、銷售目標體系
l 公司目標
l 營銷目標
l 銷售目標
l 產品類別、區域、月度/季度目標
l 銷售人員目標
3、銷售目標的確定方法
l 以過去實績為中心的方法
l 以市場為中心的決定法
l 以利益性或生存條件為中心的方法
l 其它方法
第三部分:庫存及進貨計劃制定
第八章：庫存及進貨計劃
1、認識庫存管理的重要性
l 庫存持有成本是最昂貴的成本
l 如何在合理庫存的同時提升客戶服務水平
2、庫存績效衡量
l 庫存管理基本目標體系
l 安全庫存的動態變化
l 庫存周轉率
3、最佳訂貨數量的確定
l 訂貨量的權衡
l 經濟訂貨批量
4、庫存控制策略
l 基于經濟訂貨批量的訂貨策略
l 基于補貨水平的訂貨策略
l 基于補貨水平的間隔檢查策略
l 基于訂貨點和補貨水平的訂貨策略
5、進貨計劃的制定
l 進貨計劃與銷售預測的關系
l 進貨計劃的確定
第九章：營銷資源的配置
1、營銷預算
l 什么是預算
l 營銷預算的作用
l 營銷預算在企業預算體系中的核心位置
l 營銷預算的內容
l 營銷預算的編制過程
l 營銷預算的編制方法
l 營銷預算的組織保障
l 營銷預算中常見的問題
2、營銷組織架構及人員的配置
l 營銷組織設計的內容
l 營銷流程與組織建設基本路線
l 營銷組織及人配置優化模型
