[課程背景]
執(zhí)行力是如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn),也就是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。中國(guó)從來(lái)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺的是精益求精的執(zhí)行者;從來(lái)都不缺少完善的制度,缺的是對(duì)制度不折不扣的鐵血執(zhí)行。
現(xiàn)代職場(chǎng),一個(gè)人想要快速勝出,執(zhí)行力是必備的素養(yǎng)之一。 員工的執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗。因此企業(yè)和企業(yè)之間,競(jìng)爭(zhēng)的是員工的執(zhí)行力。
[課程目標(biāo)]
1、充分認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的核心定義
2、**大量案例洞悉執(zhí)行力對(duì)于組織的重要意義
3、掌握?qǐng)?zhí)行力的七大核心法則
4、提升員工執(zhí)行力,提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。
[課程大綱]
一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
(一)什么是執(zhí)行力?
在敬畏規(guī)則的前提下,**時(shí)間把目標(biāo)變成成果的行動(dòng)能力。
1、執(zhí)行力等于效率,結(jié)果等于成果。
2、執(zhí)行力是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力
案例:西點(diǎn)軍校執(zhí)行力。
(二)沒(méi)有執(zhí)行力的表現(xiàn)
1、否認(rèn)高層的戰(zhàn)略、目標(biāo)、定位
2、選擇性服從
3、不清楚自己的角色
4、不清晰組織秩序
案例:選擇性服從案例---知道自己怎么來(lái)的,不知道怎么沒(méi)的。
(三)執(zhí)行力的三個(gè)條件
1、堅(jiān)決服從
2、結(jié)果導(dǎo)向
3、永不言敗
(四)執(zhí)行力的四大特征
1、堅(jiān)決擁護(hù)上級(jí)的指令、接受上級(jí)的任務(wù)。
2、堅(jiān)定自己的角色定位。
3、堅(jiān)決向上負(fù)責(zé),向下傳達(dá)正能量。
4、堅(jiān)決不選擇性服從。
二、員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力
(一)領(lǐng)導(dǎo)布置工作說(shuō)五遍
**遍,向員工布置具體工作;
第二遍,要求員工復(fù)述;
第三遍,和員工探討事項(xiàng)的目的
第四遍,讓員工說(shuō)這件事情,遇到什么情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),遇到什么情況自己解決,也就是做出應(yīng)急預(yù)案;
第五遍,如果這件事情由員工來(lái)布置,問(wèn)員工有什么更好地想法和建議?要求員工提出個(gè)人見(jiàn)解。
這樣,員工做出的結(jié)果**接近領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果。
(二)設(shè)定企業(yè)愿景,打造一致性
(三)及時(shí)反饋,激發(fā)員工動(dòng)能
(四)設(shè)定工作目標(biāo)
Smart原則:
Specific明確具體;Measurable可量化;Attainable可接受 可實(shí)現(xiàn);Realistic相關(guān)性 符合實(shí)際;Tune-limited有時(shí)間限制
三、沒(méi)有借口
(一)不找借口
(二)只找方法
案例1:一條橫幅的故事。說(shuō)明沒(méi)有能力的員工叫做沒(méi)辦法,有能力的員工叫做沒(méi)問(wèn)題。
(三)別說(shuō)不可能
案例2:電影珍珠港片段(羅斯福,別說(shuō)不可能)
四、明確責(zé)任
(一)圍繞責(zé)任做文章
1、夯實(shí)責(zé)任是基礎(chǔ)
2、獎(jiǎng)懲規(guī)則要清晰
(二)中層執(zhí)行禁忌
1 、反授權(quán)(員工把自己的事情又反推給你)
反授權(quán)的后果:
a下屬把自己身上的猴子推在你的肩膀上,所以你很忙,忙于應(yīng)付本該下屬做的事情
b你的本職工作完成受到嚴(yán)重影響
c你的能力無(wú)法提升,職場(chǎng)價(jià)值被削減;
d養(yǎng)成下屬依賴的習(xí)慣 工作的惰性
e上下都失職,團(tuán)隊(duì)效率低下
2、責(zé)任上推
責(zé)任上推的后果:
a不利于結(jié)果達(dá)成
b制造下屬和上級(jí)的矛盾
c失去上級(jí)信任
3、事必躬親
事必躬親的后果:
a下屬不能迅速成長(zhǎng)
b下屬主動(dòng)工作受限
c下屬創(chuàng)造性工作受限
d自己成長(zhǎng)通道關(guān)閉
(三)推掉下屬反授權(quán)的話術(shù)
五、結(jié)果比過(guò)程重要
(一)樹(shù)立訂單思維
1、把領(lǐng)導(dǎo)的指令當(dāng)做訂單
2、談功勞不談苦勞
(二)結(jié)果是評(píng)判價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)
1、研究規(guī)律,提高效率
2、沒(méi)有結(jié)果,沒(méi)有價(jià)值
案例視頻:83版《射雕英雄傳》片段--- 九宮圖。
案例:種樹(shù)
六、辦法總比困難多
(一)樹(shù)立使命必達(dá)思維
(二)認(rèn)錯(cuò)是逃避責(zé)任的**方式
(三)辦法總比困難多
1、好計(jì)劃的三大關(guān)鍵:
a至少兩套方案
b計(jì)劃要具備彈性空間
c好計(jì)劃細(xì)致到每一步
2、永遠(yuǎn)不拖延
(四)達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行力工具,紅綠燈工作法
七、目標(biāo)倒推法
(一)條件導(dǎo)向法和目標(biāo)倒推法的區(qū)別
(二)什么是目標(biāo)倒推法
案例:白巖松運(yùn)用目標(biāo)倒推法成功逆襲考上北廣(中傳)。
(三)目標(biāo)倒推法六個(gè)步驟
1、這個(gè)任務(wù)對(duì)于時(shí)間的要求,什么時(shí)間必須完成什么。每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)做什么?
2、這個(gè)任務(wù)分成幾個(gè)步驟進(jìn)行?
3、這個(gè)任務(wù)需要多少人力?
4、這個(gè)任務(wù)需要幾個(gè)部門(mén)完成?
5、我們現(xiàn)在具備什么條件?
6、我們還應(yīng)該爭(zhēng)取什么資源或具備什么條件?這些資源什么時(shí)間到位?
(四)目標(biāo)倒推工作計(jì)劃法
1、用目標(biāo)倒推進(jìn)度,效率就會(huì)更高
2、用時(shí)間倒推程序,程序就會(huì)更科學(xué)
3、用任務(wù)倒推責(zé)任人,人人頭上有指標(biāo)
4、用監(jiān)督倒推落實(shí),落實(shí)就會(huì)更有針對(duì)性。
(五)用領(lǐng)導(dǎo)布置工作說(shuō)五遍法倒推目標(biāo)結(jié)果
測(cè)試題:
1、總裁讓秘書(shū)發(fā)一個(gè)通知,下周一早上八點(diǎn)半,八個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人在總裁辦公室開(kāi)會(huì)。如果,秘書(shū)是結(jié)果導(dǎo)向思維,會(huì)怎么做。
2、一家小額貸款公司老板出差,在飛機(jī)上看到有關(guān)小額貸款的一條政策消息,但是內(nèi)容只有一句話,老板拍了照片發(fā)給業(yè)務(wù)經(jīng)理,說(shuō),好好研究一下這個(gè)條款,討論討論這幾句話。請(qǐng)問(wèn),老板要什么結(jié)果。

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