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                  武穎
                  • 武穎銀行服務(wù)效能提升督導(dǎo)師,IPA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
                  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 銀行保險(xiǎn) 溝通技巧
                  • 講師報(bào)價(jià): 面議
                  • 常駐城市:西安市
                  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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                  執(zhí)行力提升七大心法

                  主講老師:武穎
                  發(fā)布時(shí)間:2021-09-29 16:50:19
                  課程詳情:

                  課程大綱

                  [課程背景] 

                  執(zhí)行力是如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn),也就是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。中國(guó)從來(lái)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺的是精益求精的執(zhí)行者;從來(lái)都不缺少完善的制度,缺的是對(duì)制度不折不扣的鐵血執(zhí)行。

                  現(xiàn)代職場(chǎng),一個(gè)人想要快速勝出,執(zhí)行力是必備的素養(yǎng)之一。 員工的執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗。因此企業(yè)和企業(yè)之間,競(jìng)爭(zhēng)的是員工的執(zhí)行力。

                  [課程目標(biāo)] 

                  1、充分認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的核心定義

                  2、**大量案例洞悉執(zhí)行力對(duì)于組織的重要意義

                  3、掌握?qǐng)?zhí)行力的七大核心法則

                  4、提升員工執(zhí)行力,提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。

                  [課程大綱]

                  一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

                  (一)什么是執(zhí)行力?

                  在敬畏規(guī)則的前提下,**時(shí)間把目標(biāo)變成成果的行動(dòng)能力。

                  1、執(zhí)行力等于效率,結(jié)果等于成果。

                  2、執(zhí)行力是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力

                  案例:西點(diǎn)軍校執(zhí)行力。

                  (二)沒(méi)有執(zhí)行力的表現(xiàn)

                  1、否認(rèn)高層的戰(zhàn)略、目標(biāo)、定位

                     2、選擇性服從

                     3、不清楚自己的角色

                     4、不清晰組織秩序

                    案例:選擇性服從案例---知道自己怎么來(lái)的,不知道怎么沒(méi)的。

                  (三)執(zhí)行力的三個(gè)條件

                  1、堅(jiān)決服從

                  2、結(jié)果導(dǎo)向

                  3、永不言敗

                  (四)執(zhí)行力的四大特征

                  1、堅(jiān)決擁護(hù)上級(jí)的指令、接受上級(jí)的任務(wù)。

                  2、堅(jiān)定自己的角色定位。

                  3、堅(jiān)決向上負(fù)責(zé),向下傳達(dá)正能量。

                  4、堅(jiān)決不選擇性服從。

                  二、員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力

                  (一)領(lǐng)導(dǎo)布置工作說(shuō)五遍

                  **遍,向員工布置具體工作;

                  第二遍,要求員工復(fù)述;

                  第三遍,和員工探討事項(xiàng)的目的

                  第四遍,讓員工說(shuō)這件事情,遇到什么情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),遇到什么情況自己解決,也就是做出應(yīng)急預(yù)案;

                  第五遍,如果這件事情由員工來(lái)布置,問(wèn)員工有什么更好地想法和建議?要求員工提出個(gè)人見(jiàn)解。

                  這樣,員工做出的結(jié)果**接近領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果。

                  (二)設(shè)定企業(yè)愿景,打造一致性

                  (三)及時(shí)反饋,激發(fā)員工動(dòng)能

                  (四)設(shè)定工作目標(biāo)

                  Smart原則:

                  Specific明確具體;Measurable可量化;Attainable可接受 可實(shí)現(xiàn);Realistic相關(guān)性 符合實(shí)際;Tune-limited有時(shí)間限制

                  三、沒(méi)有借口 

                  (一)不找借口

                  (二)只找方法

                  案例1:一條橫幅的故事。說(shuō)明沒(méi)有能力的員工叫做沒(méi)辦法,有能力的員工叫做沒(méi)問(wèn)題。

                  (三)別說(shuō)不可能

                  案例2:電影珍珠港片段(羅斯福,別說(shuō)不可能)

                  四、明確責(zé)任

                  (一)圍繞責(zé)任做文章

                  1、夯實(shí)責(zé)任是基礎(chǔ)

                  2、獎(jiǎng)懲規(guī)則要清晰

                  (二)中層執(zhí)行禁忌

                  1 、反授權(quán)(員工把自己的事情又反推給你)

                  反授權(quán)的后果:

                  a下屬把自己身上的猴子推在你的肩膀上,所以你很忙,忙于應(yīng)付本該下屬做的事情

                  b你的本職工作完成受到嚴(yán)重影響

                  c你的能力無(wú)法提升,職場(chǎng)價(jià)值被削減;

                  d養(yǎng)成下屬依賴的習(xí)慣 工作的惰性

                  e上下都失職,團(tuán)隊(duì)效率低下

                  2、責(zé)任上推

                    責(zé)任上推的后果:

                  a不利于結(jié)果達(dá)成

                  b制造下屬和上級(jí)的矛盾

                  c失去上級(jí)信任

                  3、事必躬親

                    事必躬親的后果:

                  a下屬不能迅速成長(zhǎng)

                  b下屬主動(dòng)工作受限

                  c下屬創(chuàng)造性工作受限

                  d自己成長(zhǎng)通道關(guān)閉

                  (三)推掉下屬反授權(quán)的話術(shù)

                  五、結(jié)果比過(guò)程重要

                  (一)樹(shù)立訂單思維

                  1、把領(lǐng)導(dǎo)的指令當(dāng)做訂單

                  2、談功勞不談苦勞

                  (二)結(jié)果是評(píng)判價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)

                  1、研究規(guī)律,提高效率

                  2、沒(méi)有結(jié)果,沒(méi)有價(jià)值

                  案例視頻:83版《射雕英雄傳》片段--- 九宮圖。

                  案例:種樹(shù)

                  六、辦法總比困難多

                  (一)樹(shù)立使命必達(dá)思維

                  (二)認(rèn)錯(cuò)是逃避責(zé)任的**方式

                  (三)辦法總比困難多

                  1、好計(jì)劃的三大關(guān)鍵:

                  a至少兩套方案

                  b計(jì)劃要具備彈性空間

                  c好計(jì)劃細(xì)致到每一步

                  2、永遠(yuǎn)不拖延

                  (四)達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行力工具,紅綠燈工作法

                  七、目標(biāo)倒推法

                  (一)條件導(dǎo)向法和目標(biāo)倒推法的區(qū)別

                  (二)什么是目標(biāo)倒推法

                  案例:白巖松運(yùn)用目標(biāo)倒推法成功逆襲考上北廣(中傳)。

                  (三)目標(biāo)倒推法六個(gè)步驟

                  1、這個(gè)任務(wù)對(duì)于時(shí)間的要求,什么時(shí)間必須完成什么。每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)做什么?

                  2、這個(gè)任務(wù)分成幾個(gè)步驟進(jìn)行?

                  3、這個(gè)任務(wù)需要多少人力?

                  4、這個(gè)任務(wù)需要幾個(gè)部門(mén)完成?

                  5、我們現(xiàn)在具備什么條件?

                  6、我們還應(yīng)該爭(zhēng)取什么資源或具備什么條件?這些資源什么時(shí)間到位?

                  (四)目標(biāo)倒推工作計(jì)劃法

                  1、用目標(biāo)倒推進(jìn)度,效率就會(huì)更高

                  2、用時(shí)間倒推程序,程序就會(huì)更科學(xué)

                  3、用任務(wù)倒推責(zé)任人,人人頭上有指標(biāo)

                  4、用監(jiān)督倒推落實(shí),落實(shí)就會(huì)更有針對(duì)性。

                  (五)用領(lǐng)導(dǎo)布置工作說(shuō)五遍法倒推目標(biāo)結(jié)果

                  測(cè)試題:

                  1、總裁讓秘書(shū)發(fā)一個(gè)通知,下周一早上八點(diǎn)半,八個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人在總裁辦公室開(kāi)會(huì)。如果,秘書(shū)是結(jié)果導(dǎo)向思維,會(huì)怎么做。

                  2、一家小額貸款公司老板出差,在飛機(jī)上看到有關(guān)小額貸款的一條政策消息,但是內(nèi)容只有一句話,老板拍了照片發(fā)給業(yè)務(wù)經(jīng)理,說(shuō),好好研究一下這個(gè)條款,討論討論這幾句話。請(qǐng)問(wèn),老板要什么結(jié)果。


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                  馬成功

                  Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

                  講師課酬: 面議

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                  賈倩

                  注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

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                  鄭惠芳

                  人力資源專家

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                  晏世樂(lè)

                  資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專業(yè)咨詢顧問(wèn)

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

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                  文小林

                  實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

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