管理者的角色認知（修富康）

課程背景

目前企業(yè)的管理者，往往是半路出家，原來在基層、技術干得不錯，擁有不錯的技術素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題： ?原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊伍； ?原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負責一攤子事情； ?原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下級 本課程詳細闡述管理者的理念、定位、科學的工作方法。

課程目標

?管理者的定位，回避常犯的錯誤 ?與上司相處的原則，與同事相處的建議、帶領下屬取得好業(yè)績的工作方法 ?時間管理、溝通、團隊管理等的核心理念．．．．

課程大綱

模塊一、管理者的核心意識

1.角色

2.忠誠

3.競合

4.協(xié)同

本模塊教學方式：啟發(fā)式互動、案例分析與講解、經(jīng)驗分享

模塊二、管理者心態(tài)認知——心態(tài)決定狀態(tài)

1.心態(tài)是什么

2.心態(tài)和智商、情商的關系

3.什么是積極的工作心態(tài)

4.如何保持良好的工作心態(tài)?工作建議

本模塊教學方式：案例閱讀、互動交流、分享、講解

模塊三、管理者領導力認知——定位決定地位

1.管理與領導

2.領導者的人性假設

3.領導者的權力類型

4.權利、責任、風險

5.影響領導效能的因素

6.個性化的領導風格

7.有效的激勵

本模塊教學方式：案例討論、分享、講解

模塊四、管理者系統(tǒng)力認知——思路決定出路

1.重視系統(tǒng)思維，強調(diào)頂層設計

2.沒有思路就沒有出路

3.良好的思路出在哪里?工作建議

本模塊教學方式：案例分析與講解、游戲、互動交流

模塊五、管理者執(zhí)行力認知——執(zhí)行決定成敗

1.執(zhí)行的宗旨：多快好省

2.工作流程

3.**次就把事情做好

4.帕雷多法則

本模塊教學方式：案例分析與講解、游戲、互動交流

模塊六、管理者團隊認知——命運共同體

1.團隊目的：合作做事、發(fā)展關系、競合分利

2.團隊核心：共同愿景

3.團隊特征：雁陣模型

4.團隊基礎：結(jié)構優(yōu)先

5.團隊關鍵：心理契約

本模塊教學方式：案例討論、案例分析與講解、互動交流

模塊七、管理者人力資源認知——“人財——創(chuàng)造財富的人才”

1.管理者的愛才之心

2.管理者的容才之量

3.管理者的惜才之情

4.管理者的辨才之法

5.管理者的選才之責

6.管理者的用才之略

7.管理者的馭才之慧

8.管理者的育才之思

本模塊教學方式：案例分析與講解、游戲、互動交流

模塊八、管理者溝通力認知——溝通決定一生

1.管理溝通的關鍵

2.上行溝通的原則

3.平行溝通的原則

4.下行溝通的原則

本模塊教學方式：案例分析與講解、互動交流

模塊九、總結(jié)