消費互聯(lián)網(wǎng)熱潮已過去 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帷幕剛拉開

“互聯(lián)網(wǎng)和其他新技術一樣，是在快速迭代、快速變化、快速創(chuàng)新的過程中出現(xiàn)的。在20世紀90年代前后，互聯(lián)網(wǎng)開始了大規(guī)模的商業(yè)化應用，到今天已經(jīng)有二三十年的時間了。” 在許小年看來，消費互聯(lián)網(wǎng)的熱潮已經(jīng)過去，但工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的帷幕剛剛拉開。“深刻理解當下，才能趕上創(chuàng)新的浪潮。”

許小年強調(diào)，商業(yè)的本質(zhì)在于為客戶創(chuàng)造價值，客戶價值決定了企業(yè)的利潤。技術本身不是目的而是工具，是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標服務的。“換句話說，任何新技術如果不能提高利潤，就毫無意義，也不值得企業(yè)追求。只有始終把握這條主線，善于選擇合適的技術組合，才能夠指導企業(yè)制定科學的數(shù)字化戰(zhàn)略和轉型路線。”

“商業(yè)的最高境界是收益遞增，即隨著企業(yè)規(guī)模擴大、銷售額提高，單位銷售利潤也越來越高，互聯(lián)網(wǎng)正是一種能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)收益遞增的強大工具。因此，互聯(lián)網(wǎng)不但可以重塑各個行業(yè)、改變行業(yè)競爭格局，甚至還有可能改變整個國家經(jīng)濟的大格局。”許小年進一步表示。

那么，互聯(lián)網(wǎng)如何推動企業(yè)實現(xiàn)收益遞增呢？許小年告訴記者，第一，互聯(lián)網(wǎng)得益于梅特卡夫效應，即網(wǎng)絡價值會隨著節(jié)點數(shù)的增加而形成指數(shù)級增長；第二，互聯(lián)網(wǎng)具備雙邊市場效應，收益遞增來源于供給方和需求方的相互促進與正反饋；第三，互聯(lián)網(wǎng)具備規(guī)模經(jīng)濟效應，源自固定成本的分攤；第四，互聯(lián)網(wǎng)具備協(xié)同效應，企業(yè)建設和維護平臺的成本是固定的，在平臺上開展的業(yè)務越多，分攤平臺成本的效果也就越好。許小年分析認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本不具備梅特卡夫效應，規(guī)模效應和協(xié)同效應也無法和消費互聯(lián)網(wǎng)相比，它的行業(yè)和企業(yè)屬性非常強，所以成功的必要前提是掌握行業(yè)知識（IndustryKnow-how），正是行業(yè)知識決定了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯與消費互聯(lián)網(wǎng)迥然不同。

許小年同時指出，由于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有高度個性化的特征，哪怕在同一個產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的需求也是各不相同的。因此，企業(yè)成為了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主角，而一些大型技術公司進入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域，遲遲不能取得進展，原因之一就是在缺乏行業(yè)知識的情況下，反客為主，沿襲消費互聯(lián)網(wǎng)的模式，而沒有意識到場景和任務的截然不同。

“打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前提是數(shù)字化。”許小年表示，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在本質(zhì)上是一個物聯(lián)網(wǎng)，需要將企業(yè)的內(nèi)外所有資源連接起來，也就是我們常說的“萬物互聯(lián)”，包括人財物、產(chǎn)供銷以及算力、客戶、供應商。萬物互聯(lián)互通，“通”是溝通或通訊（communication），人和機器溝通要有共同語言，共同語言就是數(shù)字，所以在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的世界中，數(shù)字化是前提。

事實上，中共中央、國務院此前印發(fā)的《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》（以下簡稱“《規(guī)劃》”）也指出，建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐，這也標志著數(shù)字中國駛入快車道。

《規(guī)劃》指出，要推動數(shù)字技術和實體經(jīng)濟深度融合，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、金融、教育、醫(yī)療、交通、能源等重點領域，加快數(shù)字技術創(chuàng)新應用。支持數(shù)字企業(yè)發(fā)展壯大，健全大中小企業(yè)融通創(chuàng)新工作機制，發(fā)揮“綠燈”投資案例引導作用，推動平臺企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

“物聯(lián)網(wǎng)帶來的不僅是生產(chǎn)和管理效率的提高，而且為企業(yè)組織的重塑創(chuàng)造了條件。管理的變革將激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造力，由此產(chǎn)生的效益超出想象。國內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雖然起步晚，但起點并不低，只要踏踏實實做事，就一定能取得相應成就。”許小年總結道。