講師背景

臺灣政治大學經濟系博士

臺灣大葉大學人力資源暨公共關系系教授

北京大學新聞與傳播學院兼職教授

長江商學院CEO、總裁班講座

中組部司局級干部選學北京大學專題班講座

北大、清華、上海交大高級金融學院EMBA班講座

臺灣文官學院危機管理課程講座

臺灣公務人力發展中心危機處理專題班講座

經歷描述：                                                   

姚惠忠教授曾擔任媒體總編輯，并在大型公關公司擔任經理15年，擁有豐富的企業咨詢經驗，曾擔任多家企業組織的咨詢顧問，如北京人民廣報電臺、威肯公關等。姚教授主要致力于危機管理、危機溝通、公關策略、服務失誤等領域研究。自2005年以來先后在《人文及社會科學集刊》、《管理學報》、《中華傳播學刊》、《組織與管理》、《公共行政學報》、《選舉研究》、《電子商務學報》等一流學術期刊上發表研究論文30余篇。

主要論著：                                                   

1.1986《廠商聯合與結合行為之研究》，臺北：國立政治大學經濟研究所碩士論文。

2.1993《擊人之短—選舉文宣的攻擊戰術》，臺北：書泉出版社。

3.1998《不充分訊息之三人競局理論分析》，臺北：國立政治大學經濟系博士論文。

4.1998〈政黨提名策略與派系輪政之競局理論分析〉，中央研究院《人文及社會科學集刊》第十卷第三期，頁451-475。

5.2001〈您的受眾在想什么－營銷公關策劃的技巧〉，《時代財富》雜志第59期。

6.2003〈政府形象再造〉，北京《21世紀中國》雜志2003年10月號。

7.2004《公共關系理論與實務》，北京：北大出版社。

8.2004《WHATSPR－公關基本教練》，臺北：威肯公關。

9.2005《公共關系學：原理與實務》，臺北：五南書局。

姚惠忠教授近五年學術期刊著作:

-        姚惠忠、楊奕源(2014)，〈危機溝通之期望缺口模型〉，《組織與管理》，第七卷第二期。(TSSCI 預計8月刊出)

-        姚惠忠(2014)，〈恐懼與生氣情緒在危機溝通中的角色〉，《中華傳播學刊》，第25期。(TSSCI  預計6月刊出)

-        楊奕源、姚惠忠(2014)，〈認知缺口與危機傳播：以企業竄改產品有效日期為例〉，《廣告學研究》，第三十九集，頁1-30。

-        姚惠忠(2013)，〈情境認知缺口對危機溝通效果之影響〉，《管理學報》，第三十卷第五期，頁429-443。(TSSCI)

-        姚惠忠(2012)，〈危機情景與反應策略之研究－組織與受眾認知落差之分析〉，《公共行政學報》，第42期，頁73-98。(TSSCI)

-        姚惠忠、汪睿祥、高浩緯(2011)，〈選民政黨傾向與候選人危機反應策略之關系〉，《選舉研究》，第十八卷第一期，頁35-61。(TSSCI)

-        謝佳妮、汪睿祥、姚惠忠(2011)，〈危機傳播與受眾涉入感之研究—以藝人吸毒事件為例〉，《廣告研究》，2011(6)，頁86-94。

-        姚惠忠、鄭婕妤(2011)，〈危機溝通策略與溝通效果-以莫拉克臺風為例〉，《傳播與管理研究》，第十卷第二期，頁37-68。

-        姚惠忠、許羽忻(2010)，〈臺灣高鐵營運初期危機傳播策略與效果之研究〉，《傳播管理學刊》，第十一卷第二期，頁105-134。

-        張景旭、姚惠忠、張榮林(2010)，〈網購服務失誤串列模式之探討〉，《服務業管理評論》，第 8 期，頁101-124。

-        汪睿祥、姚惠忠(2010)，〈公關策略：定義與范疇〉，《廣告學研究》，第 34 期，頁95-116。

-        張景旭、姚惠忠(2009)，〈網路購物服務失誤之探討－顧客經驗管理觀點〉，《電子商務學報》，11 卷 第 3 期，頁519-550。(TSSCI)

-        張景旭、姚惠忠、李淑儀（2009），〈以顧客經驗探討旅行業服務失誤〉，《明新學報》， 35 卷 第 2 期，頁175-192。

-        姚惠忠、朱寶青、劉千祥（2009）〈警察機關家長式領導對領導者與部屬間關系品質影響之研究：以彰化縣警察局為例〉，《關系管理研究》，第七期，頁73-94。

-        姚惠忠、施松村、謝芳妤（2008）〈品質在「公關策略對客戶忠誠度之影響」的中介效果探討－以公關公司人員經營客戶為例〉，《傳播管理學刊》，第9卷第3期，頁49-76。

-        姚惠忠、汪睿祥（2008）〈選舉危機情境分類之探討〉，《選舉研究》，第十五卷第二期，頁69-92。(TSSCI)

-        姚惠忠、楊奕源(2008)，〈求職者限制因素之賽局理論分析〉，《人文暨社會科學期刊》，4(2)，頁11-25。

-        姚惠忠，朱沛淳，謝昀真(2008)，〈候選人危機反應策略之研究－以2005年彰化縣長選舉為例〉，《建國科大學報》，27(3)，頁77-102。

姚惠忠近年專書著作:

-        姚惠忠(2011) 《公共關系理論與實務》第2版，北京：北大出版社。

-        姚惠忠(2013) 《公共關系學：原理與實務》第2版，臺北：五南出版社。

-        姚惠忠(2014) 《公共關系理論與實務》第2版2刷，北京：北大出版社。

-        姚惠忠(2014) 《公共關系學：原理與實務》第2版5刷，臺北：五南出版社。

策劃經歷：                                                   

1. 2005年：「畢加索原作北京巡展」、「仲裁營銷」策劃顧問

2. 2004年：「食品放心工程造勢活動」策劃、「RainCity活化青春拉皮術」、「RU-21」、「ConmaxA龍戲鳳」等新產品營銷策劃

3. 「中國紅十字會百年紀念系列活動—百年紅會，博愛萬歲」總策劃。

【時間：2004年9月地點：北京市；主辦單位：中國紅十字總會】

3.「2003京味文化之旅－北京老字號」臺灣展演活動策劃執行：

【時間：2003年4月 ；地點：臺灣臺北縣、基隆市、彰化縣；主辦單位：北京市臺辦、宣武區政府、中華中道學會】

4.「2002京味文化之旅－曲藝、雜技」臺灣展演活動策劃執行：

【時間：2002年5月至6月；地點：臺灣臺北縣、桃園縣、云林縣；主辦單位：北京市臺辦、宣武區政府、中華中道學會】

5.「京味文化之旅－民間藝術」臺灣展演活動策劃執行

【時間：2001年3月至4月；地點：臺灣中部三縣市；主辦單位：北京市文聯、民間藝術家協會、中華中道學會】

6.北京申奧關于「人文奧運」的策劃建議

【時間：2001年2月；地點：北京；策劃單位：人民大學新聞學院、威肯公關公司】

7.五菱汽車訂貨會活動策劃執行

【時間：2000年11月至2001年1月；地點：柳州、北京；策劃執行單位：華天歌廣告公司】

8.連戰競選總統大型造勢活動策劃兼主持人

【時間：1999年8月至2000年3月；地點：臺灣省；策劃執行單位：威肯公關公司】

9.「愛心商店」公益活動策劃執行

【時間：1998年7月至12月；地點：臺中市；策劃執行單位：威肯公關公司】

10.臺中縣1997年全國文藝季系列活動策劃執行

【時間：1997年1月至4月；地點：臺中縣；策劃執行單位：威肯公關公司】

11.臺中縣政府「為民服務」系列活動策劃執行

【時間：1993年12月至1997年12月地點：臺中縣；策劃執行單位：威肯公關公司】

12.宋楚瑜競選臺灣省長文宣策劃執行

【時間：1994年7月至1994年12月；地點：臺灣省；策劃執行單位：威肯公關公司】