房地產企業招聘面試實戰技能提升
一、課程對象
房地產企業中高層管理人員、人力資源管理者
二、課程背景
企業管理的核心是人力資源管理，人對了，事自然就順了。標桿企業龍湖地產用在人員的招聘選拔上的時間會占到占到整個人力資源管理的70%，快速高效地尋找到合適的人才對于企業戰略目標的達成和業務問題的解決起著至關重要的作用。而如何快速有效地建立招聘渠道，如何建立企業的核心人才庫，如何有效識別人才的能力和素質，如何做好異地項目團隊組建，如何在薪酬談判中把握好尺度，換位思考，有效影響候選人。針對以上問題，《招聘面試》培訓將做如下精彩演繹。
三、課程目標當本課程學習結束時，學員能夠達成以下三類目標：
知識目標（Knowledge）
理解人力資源管理的價值和功能；
技能要求（Skill）
掌握招聘面試的相關工具和方法；
學會運用九型人格來對候選人進行有效識別；
態度目標（Attitude）
激發學員高度重視人員招聘面試工作；
四、授課風格
有趣、有料、有用、有情
五、內容提要
第一章 人力資源管理的角色和價值
1、人力資源管理的角色和價值
1）管理人力資源戰略
2）管理企業變革
3）管理基礎運營
4）管理員工貢獻
案例：直線經理的三大角色
2、HR各種角色典型的工作內容
1）戰略制定等
2）提供變革流程指導等
3）員工基本信息維護等
4）員工敬業度管理等
案例：韋爾奇的人才管理模型
第二章 招聘甄選
1、明確人才標準
1）業務力
2）管理力
3）文化力
思考：裕達的人才標準
案例：冰山模型（知識、技能、習慣、性格、動機）
案例：龍湖集團對人員選拔的重視
案例：遠洋的人才晉升標準
案例：東北區領導力素質模型
案例：喜家德對標準的重視
2、選擇導入策略
1）了解行業
2）建立核心人才庫
3）導入渠道介紹
案例：山東壽光考察的體會
案例：人才導入工作的7大體會
案例：天津地產行業人才狀況
案例：關鍵崗位人才名單
3、掌握識別方法
1）面試環節要做實
面試前：4W1H
面試中：ALL模型
面試后：2R總結
2）面試維度及重要問題
案例：360度立體識別城市總
案例：壓力識別行政人事副總
3）行為面試
1）定義
2）前提假設
3）要點
4）STAR法則
練習：現場情景面試
第三章 九型人格與人員識別
自我測試：
1、完美主義者
1）特征解析及需求點
2）識別方法
2、給予者
1）特征解析及需求點
2）識別方法
3、實干者
1）特征解析及需求點
2）識別方法
4、悲情浪漫者
1）特征解析及需求點
2）識別方法
5、觀察者
1）特征解析及需求點
2）識別方法
6、懷疑論者
1）特征解析及需求點
2）識別方法
7、享樂主義者
1）特征解析及需求點
2）識別方法
8、保護者
1）特征解析及需求點
2）識別方法
9、調停者
1）特征解析及需求點
2）識別方法
說明：本課程大綱中僅列舉該章節部分的案例或工具，僅供參考！
