- 歡迎訪問萬師講師網(wǎng)！
第一章
管理者的角色認知
? A*B=C
? 管理的定義
? 競賽：重新認識你的伙伴
? 管理的職能
? 思考：你是負責解決什么問題的人？
? 從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)換
? 管理者的素質(zhì)要求：4H
? 案例討論1：服務(wù)創(chuàng)新
? IQ與EQ
? 管理者的職業(yè)心態(tài)
? 案例討論2：技術(shù)背景出身的管理者該怎么當？
第二章
? 目標管理 什么是目標管理
? 為什么要進行目標管理
? 練習：設(shè)定怎樣的目標SMART C
? 目標設(shè)定7步驟
? 目標的分解及溝通要點
? 目標分解后的跟進
? 故事：博士插秧
第三章
? 員工的輔導(dǎo)與反饋 什么是教練輔導(dǎo)？
? 教練輔導(dǎo)的三個哲學
? GROW模型
? 反饋的EARS模型
? 提問的類型
? 如何給予反饋
第四章
? 有效的溝通與激勵 溝通的練習
? 什么是有效溝通？
? 7-38-55
? 什么是激勵
? 激勵的類型
? 激勵的三個原則
? 案例討論：如何激勵這樣的下屬
? 正確識別激勵的需求
? 練習：說干得好的100種方法
第五章
? 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 Juggling
? 團隊的定義、團隊發(fā)展的階段、團隊中的角色
? 個人領(lǐng)導(dǎo)風格測試
? 下屬的發(fā)展階段
? 命令行為與支持行為
? 情境領(lǐng)導(dǎo)的四種風格
? 案例討論3：高爾夫草坪保養(yǎng)
第六章
? 總結(jié)回顧和行動計劃 6-3-5法：新任主管如何加速成長？
? 一分鐘重點回顧
? 個人行動計劃
濟南萬師企業(yè)管理咨詢有限公司 Copyright ? 2018-2023 All Rights Reserved 版權(quán)所有
萬師講師網(wǎng) m.imurl.cn 網(wǎng)站地圖 魯ICP備20028662號-1
萬師講師網(wǎng)致力于教育培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)講師供應(yīng)|服務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)|品質(zhì)講師保障|中培聯(lián)職業(yè)講師認證|中國名師團|線下講師公開課|講師版權(quán)作品登記
