TTT（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)）

TTT（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)）

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
您，已經(jīng)具備一名內(nèi)訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)，擁有滿腹的學(xué)問和別人所不擁有的經(jīng)歷、體驗，
卻不知如何在最短的時間走上培訓(xùn)講臺，將您成功的經(jīng)驗、心得與員工/同事分享，幫助
更多的人盡快走向成功；您，已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺，但是培訓(xùn)效果總不盡人意，不知要
怎么才能在最短時間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量；
趙老師的TTT培訓(xùn)課程來自實踐，融合理論，擁有一套完整的培訓(xùn)系統(tǒng)，全國1000多名親
歷學(xué)員與您“相伴成長一起突破”！
已有數(shù)家跨國集團、20余家國內(nèi)知名企業(yè)從趙老師此課程中受益。

課程背景：
第一部分：內(nèi)訓(xùn)師的定位
內(nèi)訓(xùn)師不僅僅是講師，不僅僅是授課者，更應(yīng)該是激勵者、參謀者、輔助者、調(diào)停者，
更應(yīng)該是員工心靈的導(dǎo)師、企業(yè)管理的“鏡子”。
1、 內(nèi)訓(xùn)師的五大角色：戰(zhàn)略角色？
2、 內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)要求及人格特質(zhì)：
敬業(yè)/責(zé)任/成長
知識/技能/人際/素養(yǎng)
尊重/積極/耐心
3、 內(nèi)訓(xùn)師的不同境界：
三種境界
四個等級
第二部分：培訓(xùn)的基本概念概念
是普及知識、影響態(tài)度還是復(fù)制技能？對“培訓(xùn)”的概念認(rèn)知的誤區(qū)，目的不明是培訓(xùn)失
敗的要因。
1、 教育、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
2、 科學(xué)培訓(xùn)的含義及啟發(fā)
3、 培訓(xùn)的意義
第三部分：內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)技能、技巧
尊重、投入是最最重要的技巧
1、 常用的培訓(xùn)方法
演示的目的及應(yīng)用技巧
角色演練的目的及應(yīng)用技巧
提問的目的及應(yīng)用技巧
小組討論的目的及應(yīng)用技巧
錄影教學(xué)的目的及應(yīng)用技巧
案例分析的目的及應(yīng)用技巧
游戲互動的目的及技巧
2、 適宜的演講技巧
內(nèi)容的邏輯性、專業(yè)性與生活化
語言與聲音的基本要求
肢體語言妙用：眼神、手勢、移步、站姿、表情
3、 專業(yè)的控場技能
充分的準(zhǔn)備是控場的首要
1) 課前準(zhǔn)備：心理準(zhǔn)備、形象準(zhǔn)備、場地準(zhǔn)備
2) 靚麗開場：問候聽眾、自我介紹、內(nèi)容介紹、調(diào)動興趣、破冰
3) 切入主題：時間式、空間式、多元分析式、焦距式、太陽式、受益式
4) 演繹自如：課程的合理布局
集中注意力的殺手锏
特殊學(xué)員引導(dǎo)課堂
異常情況處理
課堂禁忌
5) 回味無窮的收結(jié)
第四部分：培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計
培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)是企業(yè)培訓(xùn)管理中最重要最基礎(chǔ)的工作，也是內(nèi)訓(xùn)師最核心的工
作
1、 課程設(shè)計的三個要素
策略/方法/內(nèi)容
2、 課程開發(fā)的原則及步驟：
需求——目標(biāo)——素材——方法——整合梳理——教材
教材的類型及應(yīng)用注意：PPT/EXCEL/Word/音像
3、 課程開發(fā)的基本思路
1) 培訓(xùn)需求分析及確認(rèn)
2) 培訓(xùn)素材的搜集與整合
3) 培訓(xùn)方法的確定
4) 編寫教材：講師手冊與學(xué)員手冊
第五部分：培訓(xùn)的組織與管理基本常識
氣氛營造技巧
桌型與培訓(xùn)
主持人與培訓(xùn)師