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                    趙延寶
                    
                  
                    
                  
                    	
                    
                        	
                  • 趙延寶主題演講師兼企業咨詢顧問,職業指南頻道合作講師
                    • 
                        	
                  • 擅長領域：
																客戶服務
																								溝通技巧
																								領導力
																								                            
                    • 
                        	
                  • 講師報價：
                        										面議
								                        	
                    • 
                        	
                  • 常駐城市：上海市
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                  • 學員評價：
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								發表評價

                            
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                  • 助理電話：
                            	18264192900    
                            	QQ：2703315151
                            	                            	微信掃碼加我好友
                            	                            
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                  • 在線咨詢
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                  高效溝通技巧
                   
                主講老師：趙延寶
        	
                  
        	
                  
                
                  發布時間：2021-10-15 11:17:28
                  
                
                
                  
                	課程詳情：
                	
                  
                		
                  課程大綱
                  一、溝通的原理
                     溝通的重要性
                  1、溝通的定義及本質
                  2、溝通的功能
                  3、溝通的三段論
                  4、溝通的3個觀點
                  5、高效溝通的7個常識
                  6 、高效溝通的3個要點
                  7、高效溝通的5大步驟
                  二、高效溝通的技巧
                  1、高效溝通之-----說
                  ① 說的類別
                  ②說原則
                  ③說方法技巧5W2H
                  ④溝通中的11種失誤
                  2、高效溝通之-----聽
                  ①聽得兩大問題
                  ②聽得5個層次
                  ③聽得3大方法
                  ④聽客戶的5種溝通模式
                  ⑤改善聽的技巧
                  3、高效溝通之-----問
                  ①問的6大好處
                  ②問的種類及回復
                  ③問的7大策略
                  ④聽客戶的5種溝通模式
                  4、高效溝通之-----讀、寫、看
                  5、高效溝通的理想境界
                  6、高效溝通的9項行為技巧
                  三、破譯個性格間的溝通
                      1、性格解析
                      2、與不同性格客戶的溝通技巧
                  四、課程回顧
                  高效溝通總結

                  
                		
                	
                  
                    
                
                  
            
                  
		
                  

		
                  
			
                  其他課程
                  
			
                  
												
                  
         			
                  贏在人心
                  
          			
                  培訓課程
                  
          			
                  
         		
                  
         						
                  
         			
                  營銷規劃進階
                  
          			
                  培訓課程
                  
          			
                  
         		
                  
         						
                  
         			
                  引領變革 內訓
                  
          			
                  培訓課程
                  
          			
                  
         		
                  
         						
                  
         			
                  邁向高績效員工
                  
          			
                  培訓課程
                  
          			
                  
         		
                  
         						
                  
         			
                  課程研發技巧
                  
          			
                  培訓課程
                  
          			
                  
         		
                  
         		         					
                  
		
                  


	
                  
	
	
                  
		
                  
			
                  授課見證
                  
						
                  
								
							
                  
			
			
		
                  

				
                  

                  推薦講師
                  

                  
	
                  
	
                  
		
                  馬成功
                  
		Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人
		
                  講師課酬：
						面議
					
                  
		
                  常駐城市：北京市
                  
		
                  學員評價：
						
						
						
						
						
					
                  
	
                  

                  

                  
	
                  
	
                  
		
                  賈倩
                  
		注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師
		
                  講師課酬：
						面議
					
                  
		
                  常駐城市：深圳市
                  
		
                  學員評價：
						
						
						
						
						
					
                  
	
                  

                  

                  
	
                  
	
                  
		
                  鄭惠芳
                  
		人力資源專家
		
                  講師課酬：
						面議
					
                  
		
                  常駐城市：上海市
                  
		
                  學員評價：
						
						
						
						
						
					
                  
	
                  

                  

                  
	
                  
	
                  
		
                  晏世樂
                  
		資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
		
                  講師課酬：
						面議
					
                  
		
                  常駐城市：深圳市
                  
		
                  學員評價：
						
						
						
						
						
					
                  
	
                  

                  

                  
	
                  
	
                  
		
                  文小林
                  
		實戰人才培養應用專家
		
                  講師課酬：
						面議
					
                  
		
                  常駐城市：深圳市
                  
		
                  學員評價：
						
						
						
						
						
					
                  
	
                  

                  


                  

			
                  

                  


		
		
		
	
	
	
	
	
	
		

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