課程目標:
通過學習能夠掌握精準定位，品質營銷，用心服務，溫情營銷，健康指導，服務營銷。
課程對象:診所店長診所銷售醫生
課程時間:1天
課程大綱:
第一篇顧客購買的基本條件
銷≠消消=銷
銷售與消費的轉換
顧客購買的條件：
需求：需求的激活、發掘與擴大需求狀態的調整方法
價值：影響顧客價值判斷的因素及解決辦法
信任：顧客信任的三重境界
情緒：顧客情緒的調整
能力：顧客的決策力與支付能力解析與解決辦法
第二篇藥營銷，更要“營消”
銷售氛圍&消費氛圍
門店產品陳列：
商品陳列基本原理
黃金位介紹與選擇
主題陳列與關聯陳列
門店宣傳氛圍觸動顧客、激活需求、引發聯想、促進成交
產品廣告&消費提示
健康消費提示pop的設計與制作
第三篇店員培訓提升與客情交流
產品銷售話術：
門店顧客分類
三階溝通法則
常用銷售話術
店員培訓交流：
培訓內容分類：
培訓方式及組織
店員記憶提升：關鍵詞記憶、口訣記憶法
培訓技巧
店員客情維護：
常規客情維護交流
槍手店員培植與鞏固
第四篇終端門店分類維護與巡店路線設計
終端門店建檔管理與分類
重點維護與一般性維護
重點門店培植規劃與巡店路線設計
