索賠的發生是由于工程建設的復雜性所決定的。工程建設中出現索賠是很正常的，合同條款將索賠視為一種正常的業務，規定了索賠的程序，以及有關條款中涉及索賠事項的具體措施，使索賠成為合同雙方維護自身權益、解決不可預見事項的途徑，從而保證合同的順利履行。
施工階段是工程實體形成和實現工程價值的階段，也是資金投入最大的階段。在實踐中往往把這個階段作為造價管理的重要階段。此階段造價管理的任務有計量支付工程款、控制工程變更費用、預防并處理好費用索賠，挖掘節約工程造價潛力，以期實現實際發生費用不超過計劃投資。將造價控制在預先設定的合理范圍內。
【課程內容】
第一部分 合同管理與工程索賠基礎知識
一、建設工程合同與合同風險管理知識體系
二、招標投標知識體系
三、工程索賠基礎知識
1.索賠的程序
2.索賠管理主要內容
3.常見的索賠事件
4.索賠與反索賠措施
3.索賠文件的編寫
4.經濟索賠精細化管理及實戰案例
5.工期索賠精細化管理及實戰案例
第二部分 施工階段工程造價控制---控制要點分析
一、施工階段工程造價關鍵控制點一：工程計量
計量范圍、計量方法
二、施工階段工程造價關鍵控制點二：隱蔽工程驗收
驗收程序、驗收方法
三、施工階段工程造價關鍵控制點三：工程變更
工程變更的范圍、工程變更價款的調整的相關規定、工程變更處理策略、工程變
更程序、工程變更的控制。
四、施工階段工程造價關鍵控制點四：現場簽證
加強簽證管理應遵循的原則、現場簽證遇到的問題及處理方式
五、施工階段工程造價關鍵控制點五：工程索賠
施工階段常見的索賠事件、索賠管理的主要內容、業主的索賠管理、承包商的反
索賠措施。
附：工程索賠，抓住這N個機會，掌握M個技巧
六、施工階段工程造價關鍵控制點六：工程預付款
預付款的計算、撥付、抵扣
七、施工階段工程造價關鍵控制點七：工程進度款
工程進度款的結算方式、進度款支付
八、施工階段工程造價關鍵控制點八：控制設備及材料費用
設備及材料費用從以下幾方面控制：（1）控制設備采購費用、（2）按時、按量、
按一定規格提供設備及材料（3）注意選用新型材料（4）重視材料價格，特別是主材
的單價。
案例：（1）從責任劃分的角度看索賠
（2）對承包商索賠權進行反駁的成功案例
第三部分 建設工程施工合同糾紛案件法律適用問題及法律難點與司法解決對策
一、建設工程中的情勢變更
二、建設工程施工合同糾紛及審判實踐中的疑難問題
三、黑白合同難點及按白合同結算操作要點
四、按送審價結算難點及按送審價結算操作要點
五、推薦變更難點及沒有簽證也能索賠操作要點
六、口頭變更難點及口頭指示操作要點
七、工期延期難點及違約金過高操作要點
八、總包配合難點及總包配合操作要點
九、合同解除難點及合同解除操作要點
綜合案例—某地產項目成本管理案例
