場景化—高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

 課程背景  

全球成功企業(yè)的事實(shí)已經(jīng)證明，當(dāng)外界環(huán)境復(fù)雜、競爭加劇、內(nèi)部環(huán)節(jié)增加后，企業(yè)要發(fā)展就必須弱化個(gè)人增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，只有高效績效的團(tuán)隊(duì)，才能讓企業(yè)和部門真正的具備效率。而人工智能的應(yīng)用正在加速團(tuán)隊(duì)這種管理模式在企業(yè)中的推廣，因?yàn)椴恍枰献骱蛣?chuàng)新的工作將會(huì)被人工智能所替代，人只能做通過群策群力去提升、去創(chuàng)造、去創(chuàng)新的工作，而通過群策群力完成工作的組織形式只有團(tuán)隊(duì)，所以對(duì)于中國企業(yè)使用團(tuán)隊(duì)這種組織形式去運(yùn)作，已經(jīng)刻不容緩。

《場景化—高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》突出的是課后團(tuán)隊(duì)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，通過學(xué)員真實(shí)的場景，把課程核心內(nèi)容與學(xué)員的工作實(shí)際緊密連接起來，避免了以往的團(tuán)隊(duì)課程學(xué)得精彩，但學(xué)后而無用的結(jié)果，而且還能形成企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理場景庫，提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的效果。

本課程通過韓增海老師對(duì)成功打造幾十支高效團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的有效總結(jié)；對(duì)IBM和阿里巴巴團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐精華的有效提煉；對(duì)高效團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的深度研究而成，能夠全方位的提升學(xué)員建設(shè)與管理高效團(tuán)隊(duì)的各種能力，輕松地解決以上團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的各個(gè)難題，讓團(tuán)隊(duì)快速地走向高效。

 課程特色  

ü 更具實(shí)戰(zhàn)性：打造幾十支高績效團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)，再融合了IBM和阿里先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的實(shí)踐及方法，使課程具備了很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和應(yīng)用性，能夠快速地讓學(xué)員學(xué)會(huì)打造高績效團(tuán)隊(duì)的技術(shù)及原理。

ü 更具系統(tǒng)性：課程每一個(gè)章節(jié)都會(huì)進(jìn)行章節(jié)系統(tǒng)思考推演，讓學(xué)員形成系統(tǒng)思考的習(xí)慣，課程還通過六個(gè)有連續(xù)性的CS場景訓(xùn)練，大幅度地提升學(xué)員系統(tǒng)思考的能力。

ü 更具落地性：課程使用了場景化學(xué)習(xí)技術(shù)，通過搭建與實(shí)際工作場景相統(tǒng)一的課程場景，再引導(dǎo)學(xué)員把所學(xué)知識(shí)直接應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)際場景中去，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)知識(shí)—內(nèi)化知識(shí)—訓(xùn)練技能—形成動(dòng)作—行為改變—績效提升的有效轉(zhuǎn)化，做到了學(xué)以致用、知行合一。

ü 更具針對(duì)性：課程中有二十個(gè)經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)場景，可以根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的具體情況隨時(shí)更換場景案例讓課程以解決企業(yè)和學(xué)員的實(shí)際問題為核心，摒棄了全而廣的晦澀理論講解，讓課程更具針對(duì)性。

ü 更具價(jià)值性 ：課程通過CERT場景生成器，讓學(xué)員學(xué)會(huì)怎樣把團(tuán)隊(duì)管理中的問題升級(jí)為具體場景。通過PSMA工具表找到面對(duì)場景的具體動(dòng)作，通過學(xué)員的整理和企業(yè)的提煉就能形成企業(yè)的團(tuán)隊(duì)技能提升場景庫，并在生成場景的過程中大幅度提升系統(tǒng)思維、未來思維和結(jié)果思維的水平，讓培訓(xùn)產(chǎn)生的價(jià)值最大化。

適用場景  

? 在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，不知道怎樣提升團(tuán)隊(duì)的績效，團(tuán)隊(duì)管理遇到了瓶頸不知怎樣突破？

? 團(tuán)隊(duì)一盤散沙，重要而困難的任務(wù)很難推動(dòng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力明顯不足，怎么提升？

? 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率不高，不知道怎樣提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成率？讓目標(biāo)有效地達(dá)成！

? 不知道怎樣調(diào)整團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)和如何搭好團(tuán)隊(duì)班子？讓團(tuán)隊(duì)的合作效率快速增長！

? 團(tuán)隊(duì)管理效率的提升遇到瓶頸，不知道怎樣提升團(tuán)隊(duì)管理的效率？

? 團(tuán)隊(duì)溝通效率不高，遇到復(fù)雜任務(wù)不能很好的協(xié)調(diào)，怎樣讓團(tuán)隊(duì)反應(yīng)的速度更快，合作更加順暢？

? 團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行任務(wù)的過程中，總是不能執(zhí)行到位，造成完成期限推遲，執(zhí)行品質(zhì)不高。

 解決方案  

ü 利用場景化學(xué)習(xí)技術(shù)，讓課堂學(xué)的團(tuán)隊(duì)技能，能夠有效地應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

ü 通過講授、CS場景訓(xùn)練、案例分析和場景生成，讓學(xué)員對(duì)核心的團(tuán)隊(duì)技能學(xué)得懂用得上。

ü 系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理體系，貼合當(dāng)下實(shí)際和最先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)管理理念及方法，既能開拓視野又能解決問題。

ü 系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)場景訓(xùn)練，讓學(xué)員在課程中不斷地提升團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)思考、未來思考和結(jié)果思考的水平。

ü 通過場景庫的綜合應(yīng)用，幫助學(xué)員建立自己專屬的團(tuán)隊(duì)管理體系，并知道優(yōu)化升級(jí)的路徑。

課程收益  

?  明確每一個(gè)學(xué)員突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理瓶頸的方法及核心路徑，讓團(tuán)隊(duì)的績效不斷地提升。

?  怎樣提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓團(tuán)隊(duì)眾志成城、勇往直前，并有效地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

?  怎樣提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)搭班子、帶隊(duì)伍的能力，讓團(tuán)隊(duì)的合作產(chǎn)出實(shí)現(xiàn)倍增。

?  如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理，讓團(tuán)隊(duì)在有效的基礎(chǔ)之上，向高效邁進(jìn)。

?  怎樣提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通效率，讓團(tuán)隊(duì)有效協(xié)助快速反應(yīng)。

?  如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率，讓執(zhí)行能夠完全到位，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果的快速增加。

?  提升每個(gè)學(xué)員團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)思考、未來思考和結(jié)果思考的效率及水平

?  獲得場景化學(xué)習(xí)技術(shù)，每個(gè)學(xué)員都能建立自己的團(tuán)隊(duì)場景庫，把知識(shí)顯性化，形成自己的團(tuán)隊(duì)體系

 培訓(xùn)實(shí)施  

培訓(xùn)對(duì)象：高管  中高層管理者  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)   資深團(tuán)隊(duì)管理者

培訓(xùn)形式：講授、討論、沙盤演練、場景化學(xué)習(xí)、案例分析、互動(dòng)、練習(xí)、深度學(xué)習(xí)、有效實(shí)踐

培訓(xùn)時(shí)間：課程最佳時(shí)間 12小時(shí)

 課程大綱  

前言：高績效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)

第一部分：突破瓶頸—讓管理績效快速提升

一． 形成團(tuán)隊(duì)效率提升瓶頸的三大核心因素

1、不思進(jìn)取　　　　　　　　                   

2、思考不足

3、改進(jìn)乏力                                   

4、CS場景訓(xùn)練：雕塑

二．在團(tuán)隊(duì)管理中如何讓思考更加的充分高效

1、思考不充分對(duì)團(tuán)隊(duì)績效升級(jí)的巨大影響              

2、有效的系統(tǒng)思考

3、有效的結(jié)果思考                                 

 4、有效的未來思考

三．如何有效的對(duì)團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)

1、怎樣對(duì)高能量的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐進(jìn)行記錄　　　　　        

2、怎樣根據(jù)真實(shí)的團(tuán)隊(duì)場景進(jìn)行方法積累

3、對(duì)團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)的四大方法

四．如何形成真實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理場景

1、怎樣明確團(tuán)隊(duì)工作中的具體問題　　　　　　　　     

2、如何把問題升級(jí)為場景

3、積累團(tuán)隊(duì)管理方法的4大方式                       

4、如何形成具體的團(tuán)隊(duì)管理動(dòng)作

5、CS場景訓(xùn)練：場景孵化器

  第二部分：志同道合－讓團(tuán)隊(duì)根基穩(wěn)固

一． 凝聚人心的兩大核心方法              

1、CS場景訓(xùn)練：木星尋寶                            

2、怎樣讓團(tuán)隊(duì)志同

3、怎樣讓團(tuán)隊(duì)道合

二．如何讓團(tuán)隊(duì)突破阻力勇往直前

1、成為卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的七大步驟              

2、如何有效的使用愿景

3、情景分析：阿里巴巴的愿景              

三．如何讓目標(biāo)順利達(dá)成

1、目標(biāo)管理的根本                                 

2、互動(dòng)訓(xùn)練：潛力的挖掘                  

3、目標(biāo)達(dá)成七步法                                 

4、目標(biāo)潛力挖掘曲線的應(yīng)用

5、如何有效的指明方向                      

四．如何讓團(tuán)隊(duì)榮辱與共

1、思想管理的三大秘籍                             

2、使命、價(jià)值觀對(duì)業(yè)績的影響                 

3、如何有效的管理價(jià)值觀與使命                     

4、建立強(qiáng)勢團(tuán)隊(duì)文化的六大步驟               

第三部分：架構(gòu)合理－讓團(tuán)隊(duì)潛力劇增

一．團(tuán)隊(duì)班子的有效搭建

1、CS場景訓(xùn)練：擊敗土著                          

2、如何明確團(tuán)隊(duì)的角色                        

3、視頻解析：團(tuán)隊(duì)角色的真正作用                   

4、高效團(tuán)隊(duì)必須具備的六個(gè)角色

5、如何找到合適的角色搭好班子　　　　　　　　     

6、搭班子的六大步驟

二．有效的團(tuán)隊(duì)分工

1、團(tuán)隊(duì)分工的四大要素                             

2、如何明確團(tuán)隊(duì)的職責(zé)

3、如何對(duì)責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行有效的管理

三．不折不扣的規(guī)則

    1、如何有效的形成規(guī)則                               

   2、如何做到令行禁止

   3、視頻解析：規(guī)則的巨大作用                         

   4、實(shí)踐演練：我的三大規(guī)則

四．科學(xué)的工作流程

    1、團(tuán)隊(duì)工作流程制定的五大步驟                      

   2、團(tuán)隊(duì)流程有效運(yùn)作的四大保障 

   3、案例分析：流程怎么了

五．如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)進(jìn)行有效的培養(yǎng)

    1、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的3大素質(zhì)                         

   2、怎樣有效地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)

第四部分：有效管控－讓團(tuán)隊(duì)井然有序

一． 如何帶出一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)

1、CS場景訓(xùn)練：熱氣球事故                            

2、帶隊(duì)伍CH核心模型                          

3、帶隊(duì)伍的三大步驟                                   

4、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：火星基地

二．團(tuán)隊(duì)的信任度管理

1、信任度對(duì)團(tuán)隊(duì)的巨大作用                           

2、建立團(tuán)隊(duì)信任的六大方法

3、視頻解析：如何快速的增加信任                 

三．正確的團(tuán)隊(duì)決策

1、團(tuán)隊(duì)決策程序的建立                                

2、有效地進(jìn)行復(fù)雜決策的8大步驟

3、案例分析：阿里的決策程序

四．如何讓過程控制富有成效

1、過程控制的三大法則                                

2、過程控制六步法

五．如何提升團(tuán)隊(duì)成員的意愿和能力

1、意愿提升的原理及方法                              

2、提升團(tuán)隊(duì)成員能力的五大步驟

六．如何進(jìn)行有效的指導(dǎo)與授權(quán) 

1、指導(dǎo)訓(xùn)練ZDL模型應(yīng)用                              

2、如何讓授權(quán)更具成效  

七．團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)

1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的五大方向                                

2、正負(fù)激勵(lì)

3、立體激勵(lì)                                          

4、實(shí)踐訓(xùn)練：激勵(lì)環(huán)

4、視頻解析：激勵(lì)的多樣性

第五部分：溝通互聯(lián)－讓團(tuán)隊(duì)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)

一． 讓團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的三大動(dòng)力  

1、CS場景訓(xùn)練：突破迷障                               

2、群策的水平                          

3、群力的水平                                          

4、產(chǎn)生價(jià)值的水平

二．溝通如何才能真正的有效

1、高效溝通的三大作用　　　　　　　　　　　　　        

2、如何做到溝而能通

3、視頻解析：<