07團隊建設（Teambuilding）培訓課程計劃
l 培訓方式：理論講授，案例分析、情景模擬、小組活動、
大組交流、角色扮演、技能操練、錄像教學
一、培訓氣氛調整：
1．學員分組、成立學習型團隊
2．選隊長、起隊名、定團隊口號
3．各小組討論（本次培訓）的具體目標及需解決問題
二、了解團隊的真正內含：
1．何為團隊
2．群體與團隊的區別]
3．衡量高績效團隊的標準
4．高效團隊的十大特征
5．新經濟、全球化對團隊建設的新挑戰
6．管理游戲：一場真正的比賽（目的：體驗一下團隊與團隊精神）
三、我所在的組織是一支團隊嗎？
1．團隊有效性的三大原則
·創造價值 ·高工作質量和高效率 ·高用戶及員工滿意度
2．本企業團隊現狀問卷調查
3．情景模擬游戲
4．大組交流
四、如何創建與管理高績效團隊
1．團隊創建初期階段
·如何明確團隊目標與團隊規范
·加速團隊成員的職責分工與角色認知
·有效的團隊溝通
·團隊Jahair窗口公開區的擴大
·團隊愿景的建立與個人、組織目標相一致
·案例分析
·理論探討：團隊成員角色的互補
2．團隊建設發展階段
·團隊開展目標管理的與眾不同
·團隊提升凝聚力的八大要點
·團隊授權與團隊參予
·高效的團隊協作
·團隊沖突的雙贏處理
·共同愿景——團隊成員抱成一團
·團隊管理游戲
·理論探討：a．團隊成員的八大角色 b．團隊信任的必要條件
3．團隊發展成熟階段
·團隊決策與集思廣益
·團隊全面解決問題能力的提升
·團隊績效管理與團隊績效的快速提升
·團隊的壓力管理與壓力釋放
·團隊管理游戲與案例分析
·理論探討：a．團隊會議的二十大特征 b．高效團隊八大管理過程的優化組成
4．團隊建設的高級階段——創建學習型團隊
·團隊思維——系統思考
·團隊成員創造性能力的全面提升
·創建高效團隊文化的三大方面
·學習型團隊創建必經的五大修練
a．超越自我 b．改變心智模式 c．共同的愿景 d．團隊學習 e．系統思考
·團隊自我更新能力的系統開發
·團隊管理游戲——啤酒公司競爭游戲（彼得·圣吉創建當代**偉大的管理游戲之一）
·理論探討：a．團隊系統思考的九大基模 b．高效團隊必須克服的七大智障
5．人管理高效團隊的三大課題研究
·課題一：領導高效團隊應開展的三項活動：
a．提供遠見 b．提供指導 c．提供支持
·課題二：高效團隊的自我管理與自我超越
·課題三：提升管理者在團隊中影響力的要項
·案例分析與情景模擬練習
五、大組總結
·團隊建設與高績效執行力的全面提升。
