精益生產(chǎn)管理

課程背景
    近年來(lái)，隨著人口紅利的消退，招工越來(lái)越困難，勞動(dòng)力成本不斷攀升。另外一方面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇余地不斷增加，產(chǎn)品的價(jià)格不斷下滑，客戶對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)卻越來(lái)越挑剔。如何有效地改善品質(zhì)?提高效率?降低成本，提高客戶的滿意度，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的重要課題。 
    很多企業(yè)做了很多的努力，引入了很多先進(jìn)的管理理念和管理方法，這其中，尤其以精益生產(chǎn)最為風(fēng)行。然而，很多企業(yè)只是徒有精益生產(chǎn)的外表，推行精益生產(chǎn)并沒(méi)有取得理想的效果。那么，推進(jìn)精益生產(chǎn)體系的障礙到底在哪兒？如何才能讓企業(yè)真正掌握精益生產(chǎn)的精髓？如何才能成長(zhǎng)為體制健康，基業(yè)常青的企業(yè)？

課程收益
1.全面理解精益生產(chǎn)方式的理念與原則
2.熟練掌握精益道具消除現(xiàn)場(chǎng)的各種浪費(fèi)
3.通過(guò)內(nèi)建質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的飛躍
4.通過(guò)精益文化來(lái)建設(shè)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)常青

課程對(duì)象：制造企業(yè)總經(jīng)理、工廠長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)管理部、生產(chǎn)管理部、制造部、生產(chǎn)技術(shù)部、系統(tǒng)技術(shù)部、設(shè)備技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部、品保部及相關(guān)部門的管理人員

課程大綱
第一章 何謂精益生產(chǎn)方式
1.精益生產(chǎn)方式與豐田生產(chǎn)方式(TPS)的淵源
2.以顧客為中心的制造理念
3.精益生產(chǎn)的目標(biāo)
4.精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)?支柱?工具
5.追求人的幸福的企業(yè)管理哲學(xué)

第二章 精益生產(chǎn)推進(jìn)的基礎(chǔ)——5S
1.豐田的5S管理和國(guó)內(nèi)的10S管理
2.我們?yōu)槭裁醋霾缓?S
3.5S管理的八大目的
4.5S管理之整理?整頓篇
5.5S管理之清掃?清潔篇
6.5S管理之素養(yǎng)篇
7.5S管理的詳細(xì)案例
1）顏色線條?空間地名?地面通道?設(shè)備電器?物品材料
2）工具器具?安全警示?外圍環(huán)境?辦公部門?管理看板
8.5S推行步驟
1）最高領(lǐng)導(dǎo)參與的5S管理體制
2）制定5S的管理標(biāo)準(zhǔn)
3）全員的教育與培訓(xùn)
4）5S實(shí)施計(jì)劃與執(zhí)行
5）檢查?反饋與持續(xù)改進(jìn)
參考：J公司5S實(shí)施手冊(cè)及漫畫版5S教育資料
參考：J公司5S診斷表

第三章 精益生產(chǎn)的兩大支柱（1）——JIT
適時(shí)適量適物生產(chǎn)，追求“0”在庫(kù)，實(shí)現(xiàn)柔性制造
1.追求“0”庫(kù)存的重大意義
2.Pull生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)快速交貨與低庫(kù)存
1）推動(dòng)生產(chǎn)與拉動(dòng)生產(chǎn)的區(qū)別
2）實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)生產(chǎn)的看板管理
3）滾動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃的制定
4）ERP實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)發(fā)出生產(chǎn)指令
5）原料?成品庫(kù)存回轉(zhuǎn)率的降低
3.一個(gè)流均衡化生產(chǎn)的生產(chǎn)模式的運(yùn)用
1）制定生產(chǎn)節(jié)拍時(shí)間
2）均衡化生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)
3）U型?環(huán)型?橫V型生產(chǎn)線
4）Y型?樹型生產(chǎn)線
5）CELL生產(chǎn)線
6）精益作業(yè)臺(tái)?皮帶式?(動(dòng)力)滾筒式生產(chǎn)線
4.柔性生產(chǎn)方式
1）混合生產(chǎn)的切換時(shí)間減少
2）電子標(biāo)簽的Kit系統(tǒng)的運(yùn)用
3）配膳制的物流供應(yīng)
4）柔性零件盒?雙面作業(yè)臺(tái)?多機(jī)種對(duì)應(yīng)設(shè)備等
5）多能人才的培養(yǎng)
5.快速換模
6.準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)常采用的幾種方法
1）供應(yīng)商就近選擇
2）嚴(yán)格規(guī)定送貨日期
3）中轉(zhuǎn)庫(kù)的設(shè)置
4）集中取貨
5）借儲(chǔ)式管理
案例：10分鐘到1分鐘的快速換模方法
案例：免干燥的成形技術(shù)
案例：4小時(shí)到10分鐘的混流生產(chǎn)線快速切換

第四章 精益生產(chǎn)的兩大支柱（2）——自働化
使問(wèn)題可視化的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“0”缺陷
1.四不原則：“不設(shè)計(jì)、不接收、不制造、不流出
2.下工序是客戶
3.自働化缺陷控制
1）異常的自働化監(jiān)測(cè)，自働化停機(jī)，自働化報(bào)警
2）ANDON系統(tǒng)的四個(gè)作用
3）任何作業(yè)員都有權(quán)利停止生產(chǎn)
4.防錯(cuò)法與防錯(cuò)裝置
5.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理
1）新人的作業(yè)指導(dǎo)與作業(yè)確認(rèn)
2）合格的設(shè)備?治工具
3）相似材料?不良品的對(duì)應(yīng)
4）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)?作業(yè)流程?檢查手順
5）自主檢?互檢?出荷檢?壽命檢的機(jī)制建立
6）安心作業(yè)環(huán)境的營(yíng)造
7）嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?作業(yè)流程?檢查手順作業(yè)
8）5M1E的變動(dòng)管理
6.6Sigma的品質(zhì)預(yù)防管理
7.生產(chǎn)預(yù)測(cè)不良分析（KYF）
8.異常檢知制度
1）異常報(bào)告體制
2）異常報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)制度
3）異常感性培訓(xùn)體制
9.品質(zhì)不良的處理流程
10.CFT跨部門快速響應(yīng)機(jī)制立項(xiàng)管理
11.失敗事例分析與教育
案例：豐田ANDON系統(tǒng)的應(yīng)用
案例：A公司防錯(cuò)裝置的10個(gè)實(shí)例
案例：A公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書?成形條件表?檢查手順書?巡檢票的范例

第五章 精益工具（1）——TPM
全員生產(chǎn)維護(hù)體制，提高設(shè)備綜合效率，實(shí)現(xiàn)“0”故障
1.設(shè)備前期管理
1）設(shè)備（含治工具）工藝匹配性評(píng)估
2）設(shè)備（含治工具）投資回報(bào)性評(píng)估
3）設(shè)備（含治工具）購(gòu)買合同注意事項(xiàng)
4）設(shè)備（含治工具）的安裝，驗(yàn)收與移交
2.設(shè)備自主維護(hù)
1）操作人員的“四會(huì)”
2）操作人員的“四種能力”
3）自主維護(hù)實(shí)施的七大步驟
3.設(shè)備計(jì)劃維護(hù)
1）定期維護(hù)，預(yù)測(cè)維護(hù)，事后維護(hù)，改良維護(hù)
2）定期維護(hù)（點(diǎn)檢）的“八定”
3）精密儀器的定期維護(hù)（專業(yè)機(jī)構(gòu)）
4.編制預(yù)防性維護(hù)大綱
1）收集圖紙，說(shuō)明書等設(shè)備文件資料
2）編寫設(shè)備維護(hù)(點(diǎn)檢)的基準(zhǔn)?要領(lǐng)和操作標(biāo)準(zhǔn)書
3）制訂年度設(shè)備的保全計(jì)劃
4）按照維護(hù)計(jì)劃實(shí)施維護(hù)
5.日常維護(hù)的實(shí)施
1）故障的暫定處置
2）根本原因挖掘?恒久對(duì)策
3）故障對(duì)策水平展開和再發(fā)防止
4）維修記錄表與管理
5）故障報(bào)告過(guò)程、內(nèi)容及時(shí)限的管理
6.分析設(shè)備故障?提高設(shè)備綜合效率
1）定期定量區(qū)分管理
2）PQCDS影響面分析管理
3）對(duì)設(shè)備及故障進(jìn)行分級(jí)戰(zhàn)略管理
4）對(duì)故障模式進(jìn)行FMEA分析
5）設(shè)備管理的月度/年度綜合報(bào)告
7.消耗品與備品的在庫(kù)管理
8.提高操作與維修技能的培訓(xùn)
案例：J公司TPM活動(dòng)報(bào)告

第六章 精益工具（2）——IE
人?材料?設(shè)備構(gòu)成的系統(tǒng)改進(jìn)，消除7大浪費(fèi)，提高效率
1.合理的布局設(shè)計(jì)
1）布局必須是管理理念先行
2）布局的常見(jiàn)形式
3）柔性的生產(chǎn)布局
4）布局的經(jīng)濟(jì)原則
5）布局的常用分析工具
2.程序分析
1）程序分析的手法與ECRSC
2）產(chǎn)品工藝分析與改善
3）作業(yè)流程分析與改善
4）聯(lián)機(jī)作業(yè)分析與改善
5）業(yè)務(wù)流程分析與改善
6）價(jià)值流程分析與改善
3.工作時(shí)間的分析
1）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的設(shè)定
2）工作抽樣法
3）DTS時(shí)間測(cè)定法
4.線體平衡分析
5.動(dòng)作經(jīng)濟(jì)分析
不搖頭?不轉(zhuǎn)身?不插秧?三定、就近依序?指差確認(rèn)法
6.提高作業(yè)效率的9大手法
防呆法?動(dòng)改法?流程法?五五法?人機(jī)法?
雙手法?抽檢法?JTKN法?YOBOU法
案例：J公司作業(yè)流程圖(工程線圖)分析消除浪費(fèi)

第七章 精益工具（3）——改善
每天改善一點(diǎn)點(diǎn)，日積月累，不斷成長(zhǎng)與發(fā)展
1.什么是問(wèn)題，如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1）無(wú)法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的原因分析
2）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基本態(tài)度
2.解決問(wèn)題的四項(xiàng)基本原則
1）當(dāng)事人意識(shí)
2）三現(xiàn)主義
3）T型思維（5M1E?5Why?5W3H）
4）PDCA
3.QC七手法
4.愚巧法（FP）
1）朱蘭博士的管理金子塔
2）FP的四項(xiàng)基本原則
5.頭腦風(fēng)暴法
6.解決問(wèn)題的基本步驟
1）事實(shí)的把握
2）原因的分析
3）對(duì)策的檢討實(shí)施效果確認(rèn)（“N”現(xiàn)象）
4）再發(fā)防止與水平展開
7.合理化建議?改善提案制度
8.QC小組活動(dòng)
案例：J公司碳粉充填廢棄率的改善

第八章 如何推進(jìn)精益生產(chǎn)活動(dòng)
1.如何客觀評(píng)價(jià)目前生產(chǎn)模式水平
2.如何推動(dòng)全員參與精益生產(chǎn)
3.如何找出目前生產(chǎn)模式的問(wèn)題并分類
4.無(wú)需驗(yàn)證問(wèn)題快速整體推行
5.需要驗(yàn)證問(wèn)題如何建立“精益生產(chǎn)試驗(yàn)田”
6.橫向部門如何支援“精益生產(chǎn)試驗(yàn)田”
7.如何將改善對(duì)策在“精益生產(chǎn)試驗(yàn)田”扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)執(zhí)行
8.如何建立保證“精益生產(chǎn)試驗(yàn)田”的成功的制度及機(jī)制
9.如何評(píng)價(jià)“精益生產(chǎn)試驗(yàn)田”效果，總結(jié)檢驗(yàn) 
10.如何規(guī)模推廣精益生產(chǎn)
案例：J公司 產(chǎn)品“一氣貫通”精益活動(dòng)

第九章 與時(shí)俱進(jìn)，導(dǎo)入智能制造
1.德國(guó)工業(yè)4.0與中國(guó)智造2025
2.智能制造整體解決方案
3.企業(yè)資源管理ERP
4.智能制造系統(tǒng) MES
5.流程電子化
6.生產(chǎn)自動(dòng)化
7.物流倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化
8.檢查自動(dòng)化
9.間接業(yè)務(wù)自動(dòng)化（RPA）
案例：J公司自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)?移動(dòng)倉(cāng)庫(kù)?自動(dòng)搬運(yùn)（AGV）系統(tǒng)
J公司檢查自動(dòng)化系統(tǒng)
J公司檢查業(yè)務(wù)可視化系統(tǒng)
J公司考勤自動(dòng)化系統(tǒng)
J公司Kit支援系統(tǒng)

第十章 精益成本核算
1.企業(yè)成本構(gòu)成分析
2.人件費(fèi)改善的指標(biāo)
1）作業(yè)倍率?綜合倍率
2）改善離職率
3）員工滿意度
4）控制和降低“間/直”比
5）人均產(chǎn)值
3.變動(dòng)費(fèi)的改善指標(biāo)
1）改善庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
2）零配件的LT
3）材料損耗率
4）單臺(tái)材料成本核算
4.固定費(fèi)的改善方法與思路
5.機(jī)種別制造原價(jià)的核算思路
6.部署責(zé)任制和OWN制的成本改善方案
7.盈虧平衡點(diǎn)的設(shè)計(jì)與計(jì)算
8.設(shè)備投資的投資?回報(bào)分析
案例：J公司CD工程表
J公司制造原價(jià)表

第十一章 精益人才培養(yǎng)
1.企業(yè)?各組織的中長(zhǎng)期計(jì)劃和與之適應(yīng)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略
2.各資格?崗位的職責(zé)與能力的期待
3.Skillmap管理
4.TWI訓(xùn)練方法（JI，JM，JR，JS）
5.在職培訓(xùn)（OJT）步驟與操作要點(diǎn)
6.多能工育成（崗位輪換?在崗訓(xùn)練?脫崗訓(xùn)練）
7.轉(zhuǎn)崗，升職培訓(xùn)
8.教材的共享化
9.講師的資格認(rèn)定
10.教育效果的評(píng)估與確認(rèn)
11.高效工作的“七個(gè)習(xí)慣”
12.領(lǐng)導(dǎo)力的修練
案例：J公司技能資格制度

第十二章 精益文化
1.尊重他人
2.后道工序是顧客
3.找理由前先找對(duì)策
4.不要把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他人
5.絕對(duì)不可隱藏問(wèn)題
6.抓住事實(shí)，追求本質(zhì)—5W、現(xiàn)地現(xiàn)物
7.絕對(duì)不做表面工作
8.3S （Simple、 Speed、 Shunen）簡(jiǎn)單、速度、執(zhí)念（執(zhí)著信念）
9.真正的改善：投入智慧勝于投入金錢
10.PDCA，與其制定100條計(jì)劃，不如徹底執(zhí)行1條
案例：J公司MVC 熱情?勇氣?不放棄?信賴?尊重
案例：J公司生產(chǎn)力強(qiáng)化診斷基準(zhǔn)書?總結(jié)報(bào)告?診斷結(jié)果
J公司生產(chǎn)力強(qiáng)化金子塔?精益屋