課程大綱
一、招聘前的識人
1.1真正的人才并不完美
從影星的背后看人才
我們所面對的應聘者
缺點是過度發展的優點
低智商的阿甘與成功
多元智能與木桶法則
差生為何當上了老板
優勢能力的簡單識別
1.2知人善任的用才理念
真正的人才并不完美
“用人不疑，疑人不用”的誤區
營建真實的企業文化
關注應聘者真實需求
客觀理解人才的流動
人力資本檔案的建立
重視離職人員的管理
1.3引進人才的必要準備
明確雙方責權利
設定任職的目標
業主的心理準備
骨干的心理準備
恰如其分的協調
二、面試時的辨心
2.1迅速拉近心理距離
溝通冰山的啟示
心理咨詢式的傾聽
肢體語言幫助溝通
界域語的有效運用
適當模仿拉近距離
2.2人人都有假面具
誠信缺失的轉型期
奇妙的心理投射
2.3由外表了解個性
形體特點感知職業
通過衣著搭配來觀察
通過飾物佩戴來觀察
通過飾品形狀來觀察
通過包的喜好來觀察
通過隨身物品來觀察
2.4由表情洞察心態
對臉部表情的觀察
對眉眼神態的觀察
2.5肢體語言的奧秘
對雙手的觀察
對雙腳的觀察
2.6識人辨心進階
無聲的界域語
對語言的追蹤
辨心技巧綜合運用
感知能力男女有別
正確理解識人辨心
2.7煉就火眼金睛
通過游戲來練習
通過影視來練習
通過現場來練習
