門店管理者之“管理能力提升”

【培訓(xùn)對象】 
門店領(lǐng)班、店長、區(qū)長 

【培訓(xùn)收益】 
學(xué)會(huì)如何管理，做好終端人、貨、場 

一、認(rèn)知 ? 角色認(rèn)知——自我分析與定位 
? 企業(yè)角色――分享 
? 團(tuán)隊(duì)角色――分享 
? 個(gè)人角色――分享 
? 對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 
? 如何定義管理
? 管理對自身的重要性 
? 管理對團(tuán)隊(duì)的重要性 
? 管理對企業(yè)的重要性 
? 管理有哪些注意的因素 
? 管理的“得與失”
? 管理如何復(fù)制 
? 通過NLP建立管理者的心態(tài) 
? 實(shí)際管理問題收集 
? 運(yùn)用管理教練模式鋪墊后續(xù)培訓(xùn) 
? 通過學(xué)員案例分享貫穿培訓(xùn)內(nèi)容
二、領(lǐng)導(dǎo)力 ? “領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”
? 領(lǐng)導(dǎo)模式 
? 情感領(lǐng)導(dǎo)
? 權(quán)力領(lǐng)導(dǎo) 
? 領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技能 
? 開放式溝通
? 特點(diǎn)分析 
? 案例解析 
? 封閉式溝通 
? 特點(diǎn)分析 
? 案例解析
? “爬山虎”式溝通 
? 溝通效果反饋 
? 領(lǐng)導(dǎo)影響力的五個(gè)來源 
? 領(lǐng)導(dǎo)力之“目標(biāo)感”
? 目標(biāo)追求――方向
? 目標(biāo)制定――執(zhí)行 
三、執(zhí)行力 ? 管理執(zhí)行力對自身的影響 
? 理解執(zhí)行與執(zhí)行力 
? 執(zhí)行難的三大宏觀原因分析 
? 執(zhí)行難的八個(gè)具體管理原因
? NLP管理創(chuàng)造成果六步法則 
? 管理者執(zhí)行力提升 
? 執(zhí)行心態(tài)與行為 
? 執(zhí)行者的執(zhí)行力整合 
? 執(zhí)行結(jié)果評估
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 團(tuán)隊(duì)意識建立
? 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知 
? 團(tuán)隊(duì)整合 
? 團(tuán)隊(duì)氛圍構(gòu)建
? 團(tuán)隊(duì)氛圍打造 
? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)氛圍
? 團(tuán)隊(duì)意識灌輸 
? 引導(dǎo)員工了解團(tuán)隊(duì)重要性
? 共同打造團(tuán)隊(duì) 
? 團(tuán)隊(duì)疏導(dǎo) 
? 誰是團(tuán)隊(duì)問題的承擔(dān)者 
? 誰是團(tuán)隊(duì)成果的授獎(jiǎng)?wù)?nbsp;
? 誰是團(tuán)隊(duì)成長的引導(dǎo)者
? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 
? 劃亮員工精神――火柴法則 
? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)之“心靈刺激法” 
? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)之“三部曲”
? “明鏡高懸” 
? 現(xiàn)場操作 
? 結(jié)果分析
五、管理落實(shí) ? 管理計(jì)劃制定 
? 制定計(jì)劃的注意點(diǎn) 
? 制定計(jì)劃的可行分析 
? 制定計(jì)劃的結(jié)果預(yù)測 
? 制定計(jì)劃的把控性 
? 管理跟蹤 
? 結(jié)果導(dǎo)向 
? 目標(biāo)管理 
? 管理把控 
? 及時(shí)糾正 
? 方向一致
? 管理工具學(xué)習(xí)