劉月松:系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬課程

對(duì)象

企業(yè)中、高層經(jīng)理、后備人才

目的

通過(guò)高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)攬全局、通力協(xié)作的模擬運(yùn)營(yíng)洗禮，使學(xué)員的系統(tǒng)思考能力、部門(mén)協(xié)作意識(shí)和企業(yè)大局觀得到實(shí)質(zhì)性提升。每位學(xué)員都會(huì)在課程結(jié)束后發(fā)生脫胎換骨般的變化——跨越性的完成從抵制到合作、從封閉到開(kāi)放、從自我中心到全局意識(shí)，從小聰明到大智慧的思想轉(zhuǎn)型，從而更新管理者的管理模式，提升管理者的思維格局。

內(nèi)容

課程特點(diǎn)：

         1、沙盤(pán)演練——戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化，快速落地。

         2、互動(dòng)教學(xué)——多向激發(fā)，深層解析，直達(dá)痛點(diǎn)；

         3、分組競(jìng)爭(zhēng)——紅藍(lán)對(duì)抗，暴露短板，發(fā)現(xiàn)誤區(qū)；

         4、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)——溝通磨合，解決沖突，集合智慧；

         5、模擬輪崗——換位體驗(yàn)，角色輪轉(zhuǎn)，加深理解；

        6、越級(jí)任職——扮演上級(jí)，統(tǒng)觀全局，開(kāi)拓視角；

《贏在全局》——系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬課程

一、組織戰(zhàn)略與協(xié)同

1、進(jìn)行組織戰(zhàn)略展望——深刻理解組織的愿景和使命

2、練習(xí)內(nèi)、外環(huán)境分析，尋找機(jī)會(huì)與資源疊加的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇

3、設(shè)計(jì)組織的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，細(xì)化并分解下沉到部門(mén)

4、學(xué)習(xí)制定公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，真正理解企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵

5、通過(guò)梳理模擬企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，學(xué)習(xí)各職能間的戰(zhàn)略協(xié)同

二、管理溝通與職能融合

1、痛則不通，通則不痛。學(xué)習(xí)外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集與傳遞，通過(guò)信息共享打通職能豎井

2、演練三種不同的部門(mén)間溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)

3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例，分析常見(jiàn)的同級(jí)間溝通障礙和原因

4、透視上下級(jí)溝通的誤區(qū)，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法

6、學(xué)習(xí)開(kāi)放型組織文化的建設(shè)，體驗(yàn)群體決策的魅力

三、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系的制定、分解與執(zhí)行

1、在現(xiàn)狀分析和愿景回溯基礎(chǔ)上，制定模擬公司總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃

2、各部門(mén)在總體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃指導(dǎo)下，分解運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，制定運(yùn)營(yíng)策略

3、學(xué)習(xí)運(yùn)用全面預(yù)算管理，保障運(yùn)營(yíng)計(jì)劃有序?qū)嵤?/p>

4、在運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行過(guò)程中促進(jìn)部門(mén)間溝通與協(xié)調(diào)

5、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行，評(píng)估進(jìn)度，適時(shí)進(jìn)行計(jì)劃修正與調(diào)整

四、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程控制

1、演練各部門(mén)、各項(xiàng)目進(jìn)度的均衡性控制，確保運(yùn)營(yíng)能力的平衡發(fā)展

2、運(yùn)用預(yù)算檢驗(yàn)和反饋手段，提升運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)控制的精確性 

3、學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)成本控制的程序和要點(diǎn)，進(jìn)行相對(duì)成本管理與評(píng)估

4、模擬運(yùn)用完全成本分析方法，有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本

5、監(jiān)控各職能接口通暢性，發(fā)現(xiàn)并消除職能間的搪塞推諉

五、系統(tǒng)運(yùn)籌管理

1、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例，尋找系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率缺失的原因

2、學(xué)習(xí)發(fā)揮職能協(xié)作精神，在模擬演練中探索系統(tǒng)效率改進(jìn)的路徑

3、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置——協(xié)調(diào)融資、投資、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等職能間的協(xié)調(diào)與融合

4、在模擬運(yùn)營(yíng)過(guò)程中運(yùn)用系統(tǒng)論的分析方法指導(dǎo)不同部門(mén)的運(yùn)營(yíng)決策，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)策略，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量

5、分析績(jī)優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)頂層設(shè)計(jì)對(duì)于系統(tǒng)效率的影響

6、通過(guò)梳理各職能間的相互支撐關(guān)系，認(rèn)識(shí)不同管理部門(mén)流程延伸的方向和相互關(guān)系，構(gòu)建系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的大思路、大格局

六、著眼運(yùn)營(yíng)視角，提升企業(yè)投資回報(bào)率

1、在模擬運(yùn)營(yíng)中體悟系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力對(duì)投資回報(bào)率的重要意義

2、通過(guò)模擬演練，認(rèn)識(shí)影響公司投資回報(bào)率的關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)要素

3、通過(guò)模擬運(yùn)營(yíng)改進(jìn)，深刻理解提高公司投資回報(bào)率的途徑和方法

4、比較不同模擬公司的戰(zhàn)略績(jī)效，分析公司各職能間戰(zhàn)略協(xié)同與企業(yè)長(zhǎng)期投資回報(bào)率的邏輯關(guān)系