提高中層管理者技能
一、團隊建設的價值
◆ 什么是團隊
※ 定義
※ 團隊成員應具有的互補技能
※ 團隊成員來源
※ 團隊成員具有一種價值觀和目標
※ 團隊建設方案中的活動
◆ 為什么要提倡團隊方式
※ 既是時代趨勢，又是自身要求
※ 團隊可把多種優勢、技能和知識揉和在一起
◆ 無錫小天鵝股份有限公司的團隊建設
◆ 建立高效團隊的兩個前提
※ 公司中的知識型員工占絕大多數
※ 公司中的年輕員工占絕大多數
◆ 團隊與部門組織的區別
※ 組建速度
※ 工作任務
※ 執行方案
◆ 團隊管理與傳統部門管理的區別
※ 知識背景和創新能力
※ 組建和撤消
※ 負責人的角色
※ 協調人與其他人的關系
※ 工作職責
※ 決策權
※ 機構之間的關系
※ 信息溝通
◆ 團隊的優勢
※ 互補缺點
※ 綜合不同意見
※ 迅速反應
※ 協商一致
※ 團結、有活力
※ 沒有猜疑
※ 創新有了生長的土壤
※ 直接說出你的感受
※ 每一團隊都將獲益
感 想 與 體 會
二、團隊組建技巧
◆ 團隊的形成
※ 形成團隊
※ 確定佳規模
※ 使用替代團隊成員
◆ 團隊精神的表現
※ 自豪感，集體榮譽感
※ 良好表現，優質工作
※ 相互信任合作
※ 共同目標、群策群力，共享成果
※ 和諧員工關系
※ 勇于負責
※ 尊重員工人格
◆ 知識經濟時代的團隊靈魂
※ 學習化團隊
※ 未來唯一持久的優勢
※ 未來真正杰出的企業
※ 如何讓員工增加學習效果
※ 僅僅是企業家個人的學習是不夠的
※ 將個人知識轉化為價值觀和行為準則
※ 完善的學習計劃
※ 鼓勵非正式的學習
※ 獎勵學習
※ 殼牌石油公司
※ “命令式管理”向“學習型管理”轉變
