基于業(yè)務(wù)問(wèn)題解決的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

所屬領(lǐng)域

領(lǐng)導(dǎo)力 > 領(lǐng)導(dǎo)技能

適合行業(yè)

電力能源行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè)

課程背景

在內(nèi)部課程體系中，企業(yè)一直受困于其質(zhì)量水平偏低；內(nèi)訓(xùn)師則受困于難以掌握一套簡(jiǎn)單快速有效的方法來(lái)設(shè)計(jì)出一份質(zhì)量有所保障的課程。過(guò)往，接觸過(guò)的有關(guān)學(xué)習(xí)，要不過(guò)于簡(jiǎn)單，要不過(guò)于復(fù)雜，總是很難找到一個(gè)符合內(nèi)訓(xùn)師特點(diǎn)和現(xiàn)狀的工具方法。 這門《基于業(yè)務(wù)問(wèn)題解決的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》課程，經(jīng)過(guò)百家企業(yè)上千名內(nèi)訓(xùn)師不斷實(shí)踐驗(yàn)證，能夠邏輯清晰簡(jiǎn)單地幫助內(nèi)訓(xùn)師快速掌握一套實(shí)操性強(qiáng)、用時(shí)短、資源投入低的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的策略。 該課程采用培訓(xùn)＋輔導(dǎo)的形式，確保學(xué)員能夠帶著成果走，直接解決傳統(tǒng)培訓(xùn)后期跟進(jìn)困難和落地困難的不足。

課程目標(biāo)

學(xué)會(huì)如何分析業(yè)務(wù)需求 學(xué)會(huì)如何圍繞需求設(shè)定課程目標(biāo) 學(xué)會(huì)如何有邏輯的進(jìn)行課程設(shè)計(jì) 學(xué)會(huì)如何有條理的進(jìn)行課程開(kāi)發(fā) 學(xué)會(huì)如何快速構(gòu)建基于具體具體的微課程

課程時(shí)長(zhǎng)

兩天

適合對(duì)象

本課程適合希望系統(tǒng)提升企業(yè)培訓(xùn)技能的職業(yè)人士，比如人力資源經(jīng)理／主管、培訓(xùn)經(jīng)理／主管、內(nèi)部講師、需要培訓(xùn)部屬的部門經(jīng)理及主管等

課程大綱

序言：我所理解的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
一、業(yè)務(wù)問(wèn)題顯性化——課程設(shè)計(jì)篇
1、課程設(shè)計(jì)的核心
2、課程設(shè)計(jì)的任務(wù)
2.1基于業(yè)務(wù)問(wèn)題的需求分析
關(guān)鍵事件法
標(biāo)桿對(duì)照法
訪談法
2.2基于需求的課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
課程目標(biāo)的三個(gè)維度：知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀。
課程目標(biāo)的撰寫
2.3基于課程目標(biāo)的課題及課程大綱的設(shè)計(jì)
2.3.1課題選擇
選題原則
課題命名
2.3.2課程大綱編排
教學(xué)順序編排——知識(shí)點(diǎn)、學(xué)員特點(diǎn)、學(xué)習(xí)難度
基于金字塔原理的課程橫向結(jié)構(gòu)：結(jié)論先行，上下對(duì)應(yīng)，
基于金字塔原理的課程縱向結(jié)構(gòu)：分類清楚，排序邏輯
課程結(jié)構(gòu)在思維導(dǎo)圖中的可視化編排
課程大綱文字化處理
2.4教學(xué)事件設(shè)計(jì)
模式一：五星教學(xué)模式
模式二：心電圖模式
課程設(shè)計(jì)階段成果：課程大綱、備課地圖、知識(shí)清單
二、顯性問(wèn)題實(shí)效化-課程開(kāi)發(fā)
1、課程邏輯構(gòu)建
導(dǎo)入-介紹-流程-技巧-問(wèn)題-總結(jié)
2、教學(xué)事件開(kāi)發(fā)
2.1基于SCORE原則的案例編寫
2.2活動(dòng)設(shè)計(jì)
研討類活動(dòng)設(shè)計(jì)
操作類活動(dòng)設(shè)計(jì)
角色扮演類設(shè)計(jì)
游戲類活動(dòng)設(shè)計(jì)
視頻教學(xué)設(shè)計(jì)
3、呈現(xiàn)工具ppt的制作
課程開(kāi)發(fā)階段成果：講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、案例庫(kù)
三、實(shí)效內(nèi)容的評(píng)估與驗(yàn)證
1、課程評(píng)估工具的開(kāi)發(fā)
2、驗(yàn)證并優(yōu)化課程
評(píng)估驗(yàn)證階段成果：課程評(píng)估表、課程驗(yàn)證單
四、學(xué)員課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
五、總結(jié)回

課程標(biāo)簽：?jiǎn)T工培訓(xùn) | 職業(yè)心態(tài) | 目標(biāo)管理