基于行動學(xué)習(xí)的銷售問題解決

所屬領(lǐng)域

領(lǐng)導(dǎo)力 > 領(lǐng)導(dǎo)技能

適合行業(yè)

電力能源行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè)

課程背景

銷售隊伍作為絕大多數(shù)中國企業(yè)的核心資源，在銷售能力提升中，培訓(xùn)部門似乎一直難以有所作為！因為，銷售是一群“難伺候的人”，過往提供的培訓(xùn)支持無論力度與效果如何，都很難得到最終認(rèn)可，吃力不討好！但是，銷售的培訓(xùn)又必須要開展！ 《基于行動學(xué)習(xí)的銷售問題解決》順勢而生，這門課有別于傳統(tǒng)的銷售類課堂培訓(xùn)。采用行動學(xué)習(xí)的方式，由兼具銷售經(jīng)驗與專業(yè)背景的老師帶領(lǐng)學(xué)員共同學(xué)習(xí)，通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)的方式引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決方案、制定行動計劃、改善行為績效。老師只引導(dǎo)學(xué)員向正確的方向思考，學(xué)員自己解決自己的問題。 該課程已經(jīng)在銀行保險、快消、教育培訓(xùn)、家居建材、房地產(chǎn)、服裝、汽車4s店、煙草等多個行業(yè)多次驗證，效果明顯，能夠直接解決實際存在的問題。學(xué)員滿意度從未低于90%。

課程目標(biāo)

找到銷售業(yè)績不理想的直接原因，制定一套可落地的行動改善方案

課程時長

一天

適合對象

銷售管理者、銷售精英

課程大綱

1、分組、選出學(xué)習(xí)組長、記錄人
2、探討：銷售管理中出現(xiàn)的問題
工具：頭腦風(fēng)暴
3、運(yùn)用三角模型重構(gòu)問題，探尋問題類型
工具：問題風(fēng)暴法
4、目標(biāo)探尋：基于重構(gòu)后的問題，制定SMART目標(biāo)。
工具：SMART工具
5、系統(tǒng)思考：達(dá)成目標(biāo)的策略與支持
工具：系統(tǒng)循環(huán)圖、團(tuán)隊共創(chuàng)
6、制定行動計劃：基于共識，形成行為改善計劃并實施行動
工具：行動計劃表

課程標(biāo)簽：員工培訓(xùn) | 職業(yè)心態(tài) | 目標(biāo)管理