招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升

所屬領(lǐng)域

人力資源 > 招聘面試

適合行業(yè)

電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 教育培訓(xùn)行業(yè) 通信行業(yè)

課程背景

認(rèn)清企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人才的根本競(jìng)爭(zhēng)，招聘時(shí)獲取人才的主要途徑，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第一戰(zhàn)場(chǎng)。 很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)，人才選聘沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)!沒(méi)有科學(xué)的評(píng)價(jià)方法! 沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失! 運(yùn)用不規(guī)范的招聘，沒(méi)有科學(xué)的招聘管理體系，企業(yè)招聘工作忙而無(wú)功! 提升面試官的職業(yè)素養(yǎng)與面試技巧。 需要改變招聘面試工作的誤區(qū)： 招聘單位認(rèn)為：招聘工作就是人力資源部門(mén)的工作。 招聘方朝南坐，市場(chǎng)上有大把的求職者，還怕找不到合適的人。 招聘人員面試技巧缺乏，只要提升他們的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質(zhì)量! 招聘人員認(rèn)為：我只要學(xué)好面試技巧就能夠找準(zhǔn)人。 那么如何才能贏得人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的勝利?如何科學(xué)評(píng)價(jià)人才的能力和素質(zhì)?如何應(yīng)用整合的招聘渠道快速招到企業(yè)需要的人才?怎樣幫助企業(yè)建立起科學(xué)規(guī)范的招聘管理體系和流程……

課程目標(biāo)

什么是招聘選才的誤區(qū),怎么做才能規(guī)避,怎么做才能成功招聘 改變?nèi)瞬胚x聘沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn); 解決“沒(méi)有合適的人”還是招聘方“不具慧眼” 改變沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員 了解全方位的面試技巧，提高面試甄別的效度 掌握面試緯度設(shè)計(jì) 了解勝任力模型設(shè)計(jì) 了解職為分析與職位說(shuō)明書(shū)在招聘中的作用 課程中大量分享了案例\實(shí)用的工具\(yùn)評(píng)估方法，使學(xué)員學(xué)了就能用，用了就有效!

課程時(shí)長(zhǎng)

兩天

適合對(duì)象

總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源經(jīng)理、人力資源部人員、各部門(mén)經(jīng)理、各類招聘面試人員

課程大綱

1.招聘體系構(gòu)建----有效招聘的根本
1.1知己知彼正確定位
1.2人力資源需要規(guī)劃,招聘需要規(guī)劃
1.3構(gòu)建招聘體系的有效方法
1.4招聘需要策略,掌握主動(dòng)權(quán)……..
1.5提高招聘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)奪人才的優(yōu)勢(shì)
1.6招聘需要制定政策,從源頭把關(guān)
1.7明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色，任務(wù)
1.8面試流程優(yōu)化
1.9雇主品牌的建立與人才競(jìng)爭(zhēng)制勝
案例分析:招聘體系的問(wèn)題診斷
2.勝任力素質(zhì)模型與面試緯度設(shè)計(jì)---面試甄選依據(jù)設(shè)計(jì)
2.1勝任力素質(zhì)模型確立面試考核的要素
2.2任職資格模型與能力模型兩種選人的標(biāo)尺
2.3勝任力模型案例解析
2.4勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的流程
2.5依據(jù)勝任力模型設(shè)計(jì)面試問(wèn)題
2.6工作分析與職位勝任力的關(guān)系
2.7職位勝任力標(biāo)準(zhǔn)與面試考核緯度的關(guān)系
課堂練習(xí):從銷售人員的勝任模型設(shè)計(jì)面試緯度
3.360度面試方法與技巧----方法與工具
3.1結(jié)構(gòu)化面試方法
3.2.結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計(jì)案例分析
3.3行為面試方法
3.4評(píng)價(jià)中心方法
3.5筆試題編制技術(shù)
3.6測(cè)評(píng)方法
3.7知名公司招聘面試方法
課堂練習(xí)
A、設(shè)計(jì)一個(gè)完整的STAR行為面試方案
B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試/群面方法練習(xí)
C、行為面試方法練習(xí)
4.面試官的職責(zé)與面試技巧---提升面試信度效度
4.1管理者在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
4.2主考官在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
4.3優(yōu)秀的主考官應(yīng)具備的素質(zhì)
4.4重新審視面試程序
4.5面試中應(yīng)當(dāng)遵守的講，問(wèn)，聽(tīng)，觀，答，肢體語(yǔ)言方法
4.6無(wú)效回答辨析
4.7無(wú)壓力化面試方法
4.8面試官自我檢查技巧
4.9面試官應(yīng)避免的錯(cuò)誤
4.10對(duì)幾類常見(jiàn)應(yīng)聘者的正確處理
案例分析,面試方法演練
5.招聘質(zhì)量環(huán)節(jié)分析與改進(jìn)-----面試結(jié)果評(píng)估
5.1影響面試結(jié)果的因素分析
5.2面試官自我檢查技巧
5.3影響招聘質(zhì)量的環(huán)節(jié)分析
5.4招聘失敗的類型，形成的原因
5.5澄清面試誤區(qū),規(guī)避面試誤區(qū)
5.6招聘面試失誤造成的損失和后果
課堂練習(xí):工具運(yùn)用
講師背景
1、人力資源管理工作
從事人力資源工作十多年、擔(dān)任人跨過(guò)公司中國(guó)區(qū)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、曾供職于500強(qiáng)跨國(guó)公司、美國(guó)杜邦公司、美國(guó)康寶萊公司。
經(jīng)歷：
新公司籌建、中國(guó)區(qū)總部籌建、公司擴(kuò)建。
人力資源工作涉及：人力資源戰(zhàn)略、招聘、薪資福利、員工發(fā)展晉升、培訓(xùn)、員工關(guān)系、行政管理。
了解跨文化商務(wù)、與不同國(guó)籍的管理者共事。
2、企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)工作
法國(guó)管理咨詢公司任運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)師。
經(jīng)歷：
客戶企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)、主要是人力資源管理咨詢項(xiàng)目
為客戶提供培訓(xùn)
3、中美合資咨詢公司、總經(jīng)理
管理培訓(xùn)與咨詢
項(xiàng)目管理
公司運(yùn)作
管理咨詢項(xiàng)目
從事人力資源咨詢工作多年、為民企、國(guó)企、外企、股份制公司提供項(xiàng)目咨詢公司。
服務(wù)過(guò)的客戶類型：發(fā)展遇瓶頸、小企業(yè)快速發(fā)展、公司兼并重組、企業(yè)管理體制不健康、民營(yíng)企業(yè)管理需走向正軌。
1.公司招聘：招聘面試體系構(gòu)建;面試評(píng)估系統(tǒng)建立、
2.組織結(jié)構(gòu)：組織架構(gòu)再造、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)、
3.績(jī)效考核：績(jī)效考核與評(píng)估體系構(gòu)建、
4.薪資福利：薪資福利體系構(gòu)建與優(yōu)化、
5.培訓(xùn)體系：培訓(xùn)需

課程標(biāo)簽：領(lǐng)導(dǎo)技能 | 商務(wù)禮儀 | 行政管理