政通人和-政商關(guān)系與政企合作實操技巧

【課程背景】

近年來，政企項目都圍繞新能源、節(jié)能環(huán)保雙碳、著數(shù)字經(jīng)濟、智慧城市、新基建產(chǎn)業(yè)升級、鄉(xiāng)村振興等主題展開，環(huán)節(jié)多、復(fù)雜度高、往往牽動到政府各級領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)職能管理部門、研究設(shè)計院、大型國有和民營企業(yè)、招投標公司、競爭廠家及代理渠道商的。

政企項目頭緒多，周期長，項目變化不定，理想的銷售人員，不僅要為客戶帶來先進的觀念，幫助他們抓住前所未有的機會，也要尋找內(nèi)外資源幫助客戶沖破來自內(nèi)部的創(chuàng)新阻撓。所以，銷售的日常操作，以遠不是拉關(guān)系、請客送禮、聯(lián)絡(luò)感情的銷售方式了。  

企業(yè)和政府的關(guān)系，就如同魚和水的關(guān)系。魚生活在水里，就必須關(guān)心水的環(huán)境。政商關(guān)系是一門實務(wù)學(xué)問和靈活實踐， 隨著黨的政策、中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的發(fā)展不同階段、社會市場法制環(huán)境的進步，政策環(huán)境、政企關(guān)系也會隨之變化。

如何做好政府主導(dǎo)的項目？如何構(gòu)建政府人脈資源？如何理解政府內(nèi)部運作的機制和官場文化? 與領(lǐng)導(dǎo)交往有哪些技巧和禁忌？如何獲得政府資源?

如何從一開始就把握好政企項目的運作，調(diào)動好內(nèi)外資源，從關(guān)系、產(chǎn)品、方案到服務(wù)各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出策略，選擇合適的生態(tài)合作伙伴，從銷售組織、架構(gòu)、政策、人員等各個方面摸索適合自己的政企市場的新模式，將是本課程探討的重點。

 在此基礎(chǔ)上，集中探討中國企業(yè)的政商關(guān)系發(fā)展之道，政企合作公共、事務(wù)溝通、公共交往的原則和策略實踐，幫助企業(yè)更好的運用政府資源，并在政府項目中獲得清晰明確的定位。

課程內(nèi)容形式多樣，包括系統(tǒng)講授、案例討論、讀書筆記、辯論比賽、模擬演練等。

【課程收益】

? 喚起學(xué)員們的理性成熟，理解國家經(jīng)濟和政策的脈搏，增添更多的企業(yè)經(jīng)營智慧

? 提高對政府客戶需求的挖掘能力，辨別客戶的價值取向，有針對性的進行價值影響

? 更多了解政府系統(tǒng)的運作規(guī)律和文化差異，形成適應(yīng)本企業(yè)的政企公關(guān)思路和具體方法

【課程特色】思想獨到；內(nèi)容精彩，邏輯清晰；學(xué)而能用；案例豐富；互動活躍；

【課程對象】企業(yè)高管、高級政府顧問、總監(jiān)、政府公關(guān)的高層管理者 政企行業(yè)大客戶、政企項目銷售、政府公關(guān)經(jīng)理等

【課程時間】1-2 天

【課程大綱】

一、 中國營商環(huán)境的特點

n 中國特色的社會主義市場經(jīng)濟

u 中國特色的政治經(jīng)濟學(xué)

l 中國政治傳統(tǒng)與歷史沿革

l 公有制經(jīng)濟為主體、多種所有制共存發(fā)展

l “市場調(diào)節(jié)“與“市長調(diào)節(jié)“

l 看得見的手，政府有意識調(diào)控

l 看不見的手，市場手段自動調(diào)節(jié)資源配置

u 重大時政節(jié)奏與營商環(huán)境的變化發(fā)展

l 釋放市場要素、資本要素的活力

l 市場擴大，市場主體良性競爭

l 結(jié)構(gòu)性調(diào)整，存量與增量，發(fā)展與分配

l 在解決矛盾中前行

n 企業(yè)發(fā)展與政府關(guān)系運作環(huán)境

u 政商關(guān)系與企業(yè)發(fā)展空間

u 政策與機遇

u 戰(zhàn)略與項目

u 風(fēng)險管理與規(guī)避

案例：不同企業(yè)家的命運

模型：政府治理的周期率、改革開放與企業(yè)紅利

二、 理解政府的職權(quán)與機關(guān)文化

n 政府的職權(quán)和制約

u 政府職能與責(zé)任

l 政府部門職責(zé)與職能轉(zhuǎn)變

l 各級政府之間的條塊關(guān)聯(lián)

l 黨政關(guān)系

l 政令發(fā)布與執(zhí)行

u 政府官員的管理

l 中國官員管理體制

l 官員的晉升與培養(yǎng)體制

l 官員激勵與政績考核

n 政府機關(guān)的文化

u 政府機關(guān)文化的特點

l 公文特點與行文流程

l 領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研流程

l 政策制定流程

l 各級公務(wù)員畫像

l 官僚主義與官本位文化

u 思考邏輯與范式

l 政策形成與展開過程

l 政府決策的過程

l 政府部門之間的關(guān)系與權(quán)力界限

l 政府上下行文的規(guī)范

l 政府項目的實施

案例：從新聞聯(lián)播看懂政府動態(tài)

模型：如何看懂官員的級別、如何與機關(guān)人員打交道

模型：政府公文寫作要領(lǐng)、官場語言

三、 政府事務(wù)公關(guān)與溝通技巧

n 政商關(guān)系的良性互動

u 政府提倡“清親”, 避免官員被“圍獵”

u 企業(yè)希望“不器”，避免企業(yè)被“宰割”

u 企業(yè)處理政府關(guān)系的原則

l 彼此依存，各取所需，保守秘密

l 有進有止，限定在有效作為區(qū)間

l 對企業(yè)來說，價格利潤決定企業(yè)操作

l 對政府來說，風(fēng)險難度決定行政成本

l 講政治，顧大局，局部服從整體

l 立足長遠，重點培育，避免誤會

n 如何與政府機關(guān)人員的溝通

u 關(guān)系結(jié)構(gòu)與關(guān)系分析

l 組織機構(gòu)的政治分析

l 關(guān)鍵崗位與人物影響力分析

l 不同層級人員的心理需求分析

l 溝通與交往禮儀

u 政府關(guān)系的日常溝通渠道

l 邀請深入企業(yè)調(diào)研

l 政策聽證會與游說

l 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參政議政的機會

l 企業(yè)的非公黨團建設(shè)

l 企業(yè)所在的行業(yè)協(xié)會

案例：某外資銀行、某國際旅游連鎖度假酒店

模型：組織影響力分析、需求與價值分析

四、 企業(yè)政商項目管理與運作

n 政府關(guān)系與政企的戰(zhàn)略合作

u 參與政府招商引資

u 參與政府采購項目

u 混合制改革

u 政府投資平臺、政府產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金

u 引導(dǎo)政府有利政策制定

n 政府關(guān)系與政企的日常合作

u 政策解讀與獲得政策扶持傾斜

u 政府的合規(guī)合法的檢查督查

u 行業(yè)監(jiān)管制變化帶來的新問題

u 行政與法律仲裁及申訴

案例：奇安信  騰訊、某城市水務(wù)集團PPP項目

五、 項目策略行動總結(jié)

n 培訓(xùn)總結(jié)

n 策略總結(jié)

n 行動計劃

學(xué)員提問，老師回答與點評

工具：工作計劃表、培訓(xùn)評估表