課程背景：
人生病了需要找醫院的醫生來治，但企業得病了**自己治，因為這種治療的“靶向性”更明確。
培訓是治療企業病的常用手段，但作為強身治病的重要手段，內訓課程的開發正在受到越來越多員工質疑和抱怨。
其核心原因有以下三點：
1 病痛診斷不準
醫生開藥前一定是一番細致的“望聞問切”。而內訓師開發課程的依據，往往是簡單的調研或領導的吩咐，甚至靠假設臆斷。“因”找錯了，“果”將不“果”。
2 藥材質地不高
很多治企業病的藥就藏在員工腦子里，關鍵是能否有效萃取出這些“藥材”的有效成分。如果僅僅靠東拼西湊、照貓畫虎式的抓藥，藥效肯定大打折扣。
3 制藥過程復雜
其實這些道理，開發者都懂，那為什么很少有人做到呢？因為過程太難了。經典的課程開發流程詳實而嚴謹，但對于內訓師來說太過復雜，很難被運用起來。
內訓課程的開發需要遵循科學的方法論，同時又得簡單、容易上手。
本課程依據經典的課程開發理論，結合企業內訓師實際狀況，經過簡化改裝而成。保留核心環節，去除過于繁瑣部分，經過“傻瓜化”改進，具有“一聽就會，一用就有效”的特點。
課程收益：
1.提升內訓師的課程開發能力，從而增強其工作成就感、穩定內訓師隊伍。
2.提高企業自主培訓能力，降低外請講師的開支，提高課程針對性。
3.有效留存企業中骨干員工的經驗智慧，使員工可以更快的借力組織經驗，避免無謂試錯。
教學目標：
1.學員可以**問題界定模型，識別培訓可以解決的問題。
2.學員可以區分三種典型課程類別，并給出不同類型課程的關鍵授課策略。
3.學員可以撰寫出對培訓效果起“牽引作用”的教學目標，并給出對應的課堂檢驗方式。
4.學員可以開發出一門時長約3h的課程大綱，并以說課的形式陳述其開發思路。
6.學員可以運用結構化的方法制作教學課件。
課程時間：2天（12h）
授課對象：企業內訓師、培訓管理者、有帶教職責者
授課方式：理論講授、案例分析、大量實操演練、多個游戲化互動
特別說明：此大綱為標準版，實施前會根據調研結果再出一個針對性的版本
課程大綱
課程開發引入篇：
一、培訓影響域的界定
1.培訓解決不了的組織問題
1）環境問題
2）管理問題
3）制度問題
4）大部分的態度問題
2.培訓能解決的問題
1）知識不足
2）技能不夠
3）由知識和技能缺陷導致的態度問題
二、3種典型課程的界定
1.A態度類-激發為目的（**難）
2.K知識類-記憶為目的（**簡單）
3.S技能類-運用為目的（**直接）
教學案例：A公司的《員工執行力培訓》
學員實操：根據各自的課題，判斷其待開發課程的類型，并確定授課的重點策略方向
**講：培訓需求的確認與分析
一、培訓需求的確認流程
1.明確現狀
2.明確預期
3.分析現狀與預期的差距
4.確定教學內容
二、學員分析
1.適合什么內容
2.適合什么形式
3.適合什么難度
三、明確開發方式
1.內部：經驗萃取、定向開發
2.外部：標桿學習、外部采購
教學案例：A公司的《產品知識培訓》《團隊協作培訓》
提供工具：“現狀-預期-目標-內容”表單
學員實操：學員運用表格，分析學員所處現狀、培訓預期，并以符合格式要求的形式寫出
第二講：課程名稱的制定和教學目標的撰寫
一、點“名”成金
1.好名字的三個特征
1）簡單
2）清晰
3）價值
2.兩種命名方式
1）一句話式
2）主副標題式
二、教學目標--講師給自己的KPI
1.教學目標為什么這么重要
1）考核效果
2）檢驗過程
3）督促教學
2.教學目標的書寫要求
1）A：某人
2）B：干某事
3）C：某條件
4）D：某程度
3.教學目標的兩個重要原則
1）可衡量
2）必檢驗
學員實操：（1）為自己的課程撰寫題目
（2）以小組研討的形式，為錯誤的教學目標做修改練習
（3）為自己的課程制定合理的教學目標
（4）結合“現狀-預期-目標-內容”表格，驗證在開發邏輯上的合理性
第三講：課程的內容開發
一、用便利貼梳理知識點
1.窮舉知識點
1）常規知識點
2）關鍵點
3）易錯點
2.合并同類型
3.排列先后順序
二、匹配教學形式
1.配案例
1）降低理解難度
2）增加趣味感
3）塑造價值感
2.配互動
1）增強學員參與
2）降低講師壓力
3）增強轉化效果
教學案例：《減肥課程》的開發過程
提供工具：便利貼（或思維導圖）
學員實操：（1）以小組為單位，用便利貼法模擬開發《減肥課程》
（2）以課題組為單位，用便利貼法梳理自己的課程內容
第四講：大綱梳理及知識點建模
一、梳理課程邏輯結構
1.Why-What-How式
2.時間式
3.并列式
4.空間式
二、大綱梳理
1.一級：課程綱要
2.二級：課程模塊
3.三級：課程知識點
三、內容建模
1.模型的作用
1）好理解
2）好記憶
3）好運用
2. 三種常見模型形式
1）字訣式
2）圖形式
3）表單式
3. 自建模型三步法
1）提取關鍵要素
2）找尋內部邏輯
3）搭配相似模型
教學案例：《演講技巧》的結構梳理和建模
學員實操：（1）以課題組為單位，為課程梳理宏觀結構，產出三級大綱
（2）至少采用一種方法，為課程知識點建模
第五講：教學效果的驗證評估
一、柯氏四級評估
1.一級：學員評價
2.二級：教學目標完成度（重點）
3.三級：行為改變
4.四級：績效提升
二、課程開發階段的邏輯驗證
1.確定培訓效果的驗證方式
1）知識部分--記憶效果
2）技能部分--應用效果
2.對目標達成的可行性進行邏輯驗證
3.根據實際效果改進教學過程
教學案例：《職場溝通》培訓課程的驗證
學員實操：根據自己的課程屬性，確定具體的效果評估方式
第六講：課件制作及美化
一、PPT常見問題
1.文字扎堆
2.排版混亂
3.邏輯不清
4.重點不明
二、講師型課件的常見功能頁
1.封面頁
2.目錄頁
3.過渡頁
4.內容頁
5.案例/互動頁
6.總結回顧頁
三、文本處理
1.分段落
2.提觀點
3.找邏輯
4.配圖示
四、圖片處理
1.配圖
1）主題配圖法
2）聯想配圖法
2.美化
1）裁切技巧
2）鏤空技巧
五、排版設計
1.模塊化對齊技巧
2.三種常見頁面的排版技巧
1）封面頁排版
2）索引頁排版
3）內容頁排版
六、動畫設計
1.動畫設計的目的
1）引導觀看次序
2）突出邏輯關系
2.兩種推薦使用的動畫技巧
1）擦除
2）淡入
教學案例：典型不良頁面展示
學員實操：（1）使用課堂所提供素材，演練操作典型頁面的處理
（2）制作自己的課程PPT課件
