【課程背景】
為什么相同起點的團隊，數年后團隊規模和績效產出有了天壤之別？
為什么團隊長嘔心瀝血，卻得不到屬員的理解和堅定追隨？
為什么團隊無法直奔目標，一直在不斷內耗中艱難前行？
怎么做才能把一群散兵游勇打造成一支無堅不摧的營銷鐵軍？
如何化身頭狼，把一群綿羊帶成保持饑餓的狼群？
管理是復雜的行為系統，涉及到規律、人性、利益、視野、知識、技能、態度等諸多領域，而短板效應往往制約著領導者走向卓越。
這是針對營銷團隊領導者的課程，通過認知和理念上的啟發引導，以及方法、工具和技巧上的學習、演練，幫助領導者在管理實踐中理清方向、把握重點、善用方法，最終能夠帶領團隊持續提升業績和團隊素養。
【課程收益】
● 探究學員自身與團隊發展的關鍵問題所在；
● 幫助學員建立正向、職業的管理認知；
● 了解營銷團隊發展的基本規律和價值、理念；
● 掌握營銷團隊管理的專業方法、工具和技巧；
● 掌握有效解決團隊問題的流程和技巧。
【課程特色】
課程過程中，帶著學員共同思考，讓學員快速提升管理認知。干貨多，案例多、互動多、信息量大；實戰，能現學現用。
【課程對象】營銷團隊長、個險團隊主管、組訓等一線管理者
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、前言：什么才是我們想要的高績效團隊？
1. 問題：你最關心的3個組織發展與團隊管理的問題
2. 課程目的、過程、收獲
3. 高績效團隊的理想狀態是怎樣的？
ü 有結果
ü 有規模
ü 有長力
ü 有核心
ü 有文化
4. 卓越管理者應該具備的四大系統能力
5. 打造高績效團隊的七種武器
二、關鍵支持者——高績效團隊的原點在哪里？
1. 宇宙大爆炸的“奇點”——你！
2. 家庭支持是走穩第一步的基石
3. 如何找到你的關羽張飛？——篩、育、磨、緣
三、招募力——高績效團隊來自于哪里？
1. 招募是運動還是習慣？
2. 招募渠道與名單
ü 討論：小趙無法招募緣故，問題出在哪里？
3. 邀約
4. 三次面談的推與拉
ü 練習：初次面談的痛點挖掘
5. 借力與共贏
6. 簽約只是第一步
四、專業塑造力——高績效團隊的戰斗力源自何處？
1. 千里馬不會喝風長大——培育、激勵與督導
2. 為什么要做培育？
3. 重點技能培育的方法與工具
ü 討論：哪些能力需要重點培育？
ü 備：培育前的準備
ü 教：技能的講解與示范
ü 練：技能的實戰訓練
ü 跟：后期的跟進與反饋
ü 升：復盤與規劃
4. 個性化輔導會談
5. 怎么做好屬員的激勵和督導
五、影響力——高績效團隊的凝聚力源自哪里？
1. 專業實力是威信建立的第一保障
ü 專業知識與專業技能
ü 銷售、招募、管理
2. 專業呈現力是威信的基礎
3. 不做聰明的傻瓜
4. 善用情緒的力量
ü 最好的狀態：理性與感性兼具
ü 處理問題，要先處理情緒
ü 如何分離情緒
六、解決問題——高績效管理者的應變之術
1. 從源頭看：問題的本質
ü 工具：路徑三步法
ü 營銷團隊常見的三種基本問題
2. 如何精準發現問題？
ü 觀察
ü 傾聽
ü 提問
ü 工具：STAR法則
3. 如何有效分析問題？
ü 分解
ü 分層
ü 工具學習：5WHY模型
ü 整理
ü 工具：MECE原則與關鍵要素排序
4. 如何有效解決問題？
ü 工具學習：PDCA模型
5. 如何防止問題的發生？
七、持續力——基業長青與曇花一現的差異在哪里？
1. 專注
ü 要事第一
ü 減少決策
ü 管好精力
ü 成果激勵
ü 遠離誘惑
2. 習慣
ü 靠習慣而非意志力
ü 好習慣是怎樣形成的？
ü 好習慣養成的“四招十五式”
3. 優秀主管的八個好習慣
八、文化塑造力——如何從深層賦予團隊靈魂和動力？
1. 分組討論：團隊價值觀的梳理與引導
2. 團隊文化的三個層面
ü 認知層面
ü 情感層面
ü 行為層面
3. 愿景使命價值觀如何對團隊產生深層的影響？
4. 如何訓練團隊的文化塑造力？
ü 先塑造自己
ü 再塑造別人
九、結語：
1. 我們學到了什么？
2. 案例分析：從戚家軍看，鐵軍是怎樣練成的？
3. 如何在團隊管理中熟練運用“七種武器”？
課程回顧
課程結束
