【課程背景】
領導者經常要面對的困境是：
? 不愿培育
? 不會培育
? 組織缺乏長效培育機制
【課程收益】
? 解決培育部屬的意愿問題
? 系統掌握培育輔導的基本流程
? 了解掌握基本的輔導方法和工具
? 掌握提升部屬關鍵技能的5個步驟
? 訓練并掌握諸多培育的實戰技巧
【課程特色】理念、案例、方法、工具均有很高的實用價值，可即學即用。重要方法采取情景演練模式，學員掌握效果更好。
【課程對象】中層管理者，或具備潛質的培養對象。
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、為什么要培育部屬？
1、有利于我們個人的長遠發展
? 最大的未來人脈來源
? 最穩固的信任與忠誠度來源
? 最重要的管理能力來源
? 最有執行力的核心團隊來源
? 提升個人影響力
2、有利于部屬的成長
? 通常部屬最愿意追隨怎樣的領導？
討論：畫像——我最愿意追隨的領導
? 部屬能力快速提升
? 部屬職場安全感大幅增加
3、有利于組織（企業）的長遠發展
? 增加優質人才儲備
? 有利于人力資源的降本增效
? 有助于形成技術傳承
? 內部文化風氣更加正向
4、如果我被超越了怎么辦？
? 為什么我會擔心被超越？
? 我的擔心有作用嗎？
二、什么樣的人值得被培育？
1、所有的部屬都有權利被培育！
? 普遍培育
? 重點培育
2、什么人應該被重點培育？
三、培育內容的四個維度
? Knowledge-知識
? Attitude-意愿
? Skill-技能
? Habit-習慣
四、培育有哪些原則？
? 結果導向
? 正向性
? 流程化
? 個性化
? 制度化
五、如何發現部屬的培育需求？
? 情景討論：他們的有效策略有哪些？
1、培育方向，能力意愿矩陣分析法
? 高能力高意愿
? 高能力低意愿
? 低能力高意愿
? 低能力低意愿
2、培育重點人群
? 新人的培育
ü 新人的心理變化過程
ü 情景討論：菜鳥小李的擔憂
ü 普遍性輔導需求
? 績優/骨干的培育
ü 哪些人能成為骨干？
ü 績優骨干在想什么？
ü 發展性輔導需求
? 問題部屬
ü 問題員工的表現有哪些？
ü 問題的來源是什么？
ü 改進性輔導需求
3、依據事實發現需求
? 哪些事實能夠發現培育需求？
? 如何發現這些事實？
ü 數據與報表
ü 工作匯報
ü 有效提問：
重點講解：運用運用STAR法則+5W2H進行有效提問，以深究報告背后的事實。
情景演練： STAR法則的運用訓練
ü 日常觀察
六、如何培育部屬的關鍵技能？
1、備：培育前的準備
? 了解：培育需求/培育起點/對象特質
? 準備：目標/內容/時間/工具
2、教：技能的講解與示范
? 講解：目的/要求/步驟/標準/要領
? 示范：做給他看
? 聽取反饋
3、 練：技能的實戰訓練
? 情景演練：
ü 他做我看
ü 回顧STAR演練，講解演練要點
ü 如何做訓練反饋？
? 共同工作：帶著做/跟著看
4、跟：后期的跟進與反饋
? 跟進后期表現：定期報告/數據/工作效果/側面觀察
? 放手與監控
ü 討論：用人不疑與疑人不用
5、升：復盤與規劃
? 復盤的意義、流程與要求
? 規劃：未來的行動計劃，下一步培育方向與重點目標
6、實戰討論：
? 利用關鍵技能培育的五個步驟，討論如何培育部屬的面試能力和技巧？
七、如何進行個性化輔導會談？
1、基本流程：GROW模型可作為重要參考
? Goal目標
? Reality事實
? Options選擇
? Wrop-up總結
2、PER：每周績效檢視與規劃會的培育輔導
? 開啟會談
? 回顧目標
? 檢視達成
? 分析原因
? 發現需求
? 制訂計劃
? 要到承諾
? 結束會談
? 角色扮演：練習PEP
八、如何面對日常培育中的一些實際問題？
（根據學員實際情況選擇1-3個話題，進行研討/情景演練和訓練反饋）
1、如何給部屬安排工作？
2、如何利用會議做培育？
3、如何通過周/月績效檢視面談做培育？
4、情緒性問題在培育輔導中應如何處理？
5、如何把培育與激勵有效結合起來？
6、如何協助部屬養成良好的工作習慣？
7、團隊如何建立有效的培育機制？
課程回顧
課程結束
