【葛萍】打造卓越員工之高效時間管理和溝通力

時間管理

【課程背景】 在激烈而復(fù)雜的市場競爭中，無論企業(yè)或個人都高度關(guān)注一個問題：同樣的每天24小時，為何不同的人體現(xiàn)出不同的價值。為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？究其原因，效率不同是一個重要因素！而效率的背后卻是時間利用的差異，也就是時間管理的效能。如何合理安排每一天的時間？如何才能高效利用時間實現(xiàn)價值倍增？最有效實用時間管理的工具和方

【葛萍】員工職業(yè)素養(yǎng)提升

職業(yè)素養(yǎng)

【課程背景】隨著員工加入到企業(yè)，對員工和企業(yè)來講都是機(jī)會與挑戰(zhàn)并存。那么如果你是企業(yè)，你是否希望員工能快速適應(yīng)崗位來產(chǎn)出價值呢？同樣，如你是員工，你是否希望自己能早點做出成績，有更好的職業(yè)發(fā)展呢？而在現(xiàn)實中，我們卻都遇到了這樣或那樣的挑戰(zhàn)，下邊我們就一起來盤點一下。1. 每天都很焦慮，雖然心里在想我要慢慢適應(yīng)，但還是希望這適應(yīng)期能快點結(jié)束2. 看著別的同事與外部門聊的火熱，而自

【葛萍】高效溝通與沖突處理

溝通技巧

【課程背景】人無論是在家庭、企業(yè)、社會都離不開溝通。人際關(guān)系的成功是因為溝通，人際關(guān)系的失敗也是因為溝通；團(tuán)隊績效的優(yōu)異離不開溝通，團(tuán)隊執(zhí)行力不足也可歸咎于溝通。溝通能力和沖突處理是經(jīng)理人成功的必要條件，溝通力是員工勝任力的必要條件，良好溝通是團(tuán)隊凝聚力的前提，溝通意識也是企業(yè)文化的核心之一。企業(yè)中、團(tuán)隊中往往存在以下溝通問題：? 工作中忽視溝通或遇到問題忘記溝通? 對上級害怕

【葛萍】職場寶典之思維導(dǎo)圖

思維導(dǎo)圖

【課程背景】社會進(jìn)步的過程中，人們對工作的態(tài)度正在發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變。大家對工作的思考日益增加，工作付出的時間和成績是不是成正比？有沒有更好的辦法讓工作更輕松？為什么開會時大家都說明白，但是實際上會議精神卻沒有執(zhí)行下去？如何理清自己的思路，合理有效的使用自己的大腦成為新時代的一項挑戰(zhàn)。隨著世界大腦先生--東尼,博贊先生將思維導(dǎo)圖引入中國，這個問題也有了相應(yīng)的答案。思維導(dǎo)圖是一種新的思維模式，它結(jié)合了

【俞萍】從專家到管理

從技術(shù)走向管理

【課程背景】從技術(shù)型專家到管理崗位，如何突破思維認(rèn)知，正確認(rèn)知自己的角色定位，站在管理的角度去思考問題，站在組織的角度去解決問題，從而在組織中發(fā)揮中堅力量，是組織在提拔管理干部時的重要工作之一。從專家崗到管理崗，職責(zé)變化需要聚焦的重點發(fā)生改變？完成團(tuán)隊任務(wù)和個人任務(wù)方法論有什么不同？如何發(fā)揮團(tuán)隊效能？是不是了解影響團(tuán)隊績效的諸多因素？這些都是對一個新晉管理者的挑戰(zhàn)。面對新的管理環(huán)境，如果沒有有效的

【俞萍】教練式員工輔導(dǎo)

教練技術(shù)

【課程背景】管理者都認(rèn)同對下屬輔導(dǎo)培訓(xùn)的重要性，也在利用各種機(jī)會和方式對下屬進(jìn)行指導(dǎo)，但限于教導(dǎo)及培訓(xùn)的方法技巧、員工對指導(dǎo)的認(rèn)可接受程度等各種因素影響了輔導(dǎo)工作的效果。在對下屬的指導(dǎo)上，大部分企業(yè)目前僅限于解決問題式的輔導(dǎo)，如何引導(dǎo)員工內(nèi)生動力、主動自發(fā)的尋找解決問題的答案，并且不斷提升工作績效是很多企業(yè)面臨的難題。【課程收益】1、 深刻理解教練式輔導(dǎo)下屬的內(nèi)涵及價值，并積極有效的改變

【俞萍】突破思維 高效溝通

溝通技巧

【課程背景】什么叫溝通？怎么判斷溝通是有效的？溝通障礙是如何形成的？與不同層級的人該如何溝通？你很會說話，但接不到訂單；你情商很高，但別人卻不買賬；你水平很高，但找不到好的工作......溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)人士成功的必要條件！溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項基本技能之一，一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān)，

【俞萍】高效能人士的七個習(xí)慣

高能效人士的七個習(xí)慣

【課程背景】本課程源于史蒂芬.柯維博士的暢銷管理書籍《高效能人士的七個習(xí)慣》，通過改變受訓(xùn)人員的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法，使組織發(fā)生變化，從而提升組織效能。高效能人士的七個習(xí)慣是一個整體，它們相輔相成，既講到了個人要全力以赴確立目標(biāo)，進(jìn)行個人修煉，并由依賴轉(zhuǎn)向獨立，從而實現(xiàn)“個人成功”。也講到了要通過建立共贏、換位溝通、集思廣益等，促進(jìn)團(tuán)隊溝通與合作，實現(xiàn)人際成功。而不斷更新更是涵蓋了前六個習(xí)慣

【俞萍】MTP-中層管理能力提升

管理者技能提升

【課程背景】企業(yè)的中層管理者是企業(yè)的中間力量，承上啟下、上通下達(dá)是企業(yè)生存、發(fā)展的最根本要素之一。中層管理者是企業(yè)的“腰”，“腰”不硬，企業(yè)則呈現(xiàn)出疲態(tài)，所以“中間”必須成為“中堅”。中層管理者作為整個企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的核心部分，只有通過對其系統(tǒng)的培養(yǎng)、指導(dǎo)、激勵，才能促使他們在企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)各自的團(tuán)隊發(fā)揮功效，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。今天的中層管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，

【俞萍】行動學(xué)習(xí)之問題分析與解決工作坊

問題分析和解決

【課程背景】ABB公司調(diào)查表明，領(lǐng)導(dǎo)力提升70%來自于解決企業(yè)問題的實踐活動，20%來自于周圍人（上級、同事、下級等）的影響，只有10%來自于傳統(tǒng)講授式培訓(xùn)方式；行動學(xué)習(xí)以企業(yè)當(dāng)前面臨的問題和挑戰(zhàn)為主題，在行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)過程中，講師以“引導(dǎo)師”的角色介入，學(xué)員成為課堂的“主人”，將“反思性學(xué)習(xí)”與“行動性學(xué)習(xí)”整合在一個流程模型中，從而在操作層面上實現(xiàn)了“認(rèn)識與實踐相結(jié)合”，這就是行動學(xué)習(xí)的力量所在

【俞萍】行動學(xué)習(xí)之結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工作坊

行動學(xué)習(xí)

【課程背景】在面臨經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)+等多重挑戰(zhàn)的VUCA時代，很多行業(yè)和企業(yè)都面臨著被“洗牌“的危機(jī)。如何在危機(jī)中生存和發(fā)展，很難依靠企業(yè)一把手去扭轉(zhuǎn)乾坤，它需要全員參與，共享智慧，聚焦企業(yè)真實問題，探詢解決問題的方法。如何有效地調(diào)動全員參與，如何有效地激發(fā)全員智慧，如何有效地達(dá)成全員共識，如何高效決策，如何做到力出一孔，行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)孕育而生。在當(dāng)下環(huán)境多變的情況下，復(fù)盤是一個能夠支持我們很

【俞萍】授課技能之表達(dá)與呈現(xiàn)

授課技巧

【課程背景】在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中，知識、技能和經(jīng)驗的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用，如何打造基于企業(yè)文化的企業(yè)DNA復(fù)制體系，弘揚(yáng)和傳播企業(yè)文化；如何打造基于業(yè)務(wù)鏈的專業(yè)能力發(fā)展體系，沉淀和傳播屬于企業(yè)自己的核心經(jīng)驗和能力；如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)，毫無疑問，企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)人才培養(yǎng)工作中承擔(dān)了重要而急迫的任務(wù)，企業(yè)需要培訓(xùn)師作為

【俞萍】4D課程設(shè)計與開發(fā)

課程開發(fā)

【課程背景】在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中，知識、技能和經(jīng)驗的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用，如何打造基于企業(yè)文化的企業(yè)DNA復(fù)制體系，弘揚(yáng)和傳播企業(yè)文化；如何打造基于業(yè)務(wù)鏈的專業(yè)能力發(fā)展體系，沉淀和傳播屬于企業(yè)自己的核心經(jīng)驗和能力；如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)，毫無疑問，企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)人才培養(yǎng)工作中承擔(dān)了重要而急迫的任務(wù)，企業(yè)需要培訓(xùn)師作為

【陳玉國】疫情下的員工心理建設(shè)

陽光心態(tài)

【課程背景】 新冠還沒有結(jié)束，猴痘又來了，持續(xù)的疫情，使得人類越來越焦慮，你的企業(yè)員工有沒有出現(xiàn)此類情況——? 對每天關(guān)注疫情的進(jìn)展，每天談?wù)撘咔椋ぷ鳑]有動力 ，沒有積極性？? 對工作和生活都很茫然，總是擔(dān)心疫情期間自己會不會沒有了工作，生活壓力很大？? 受疫情影響，整體經(jīng)濟(jì)形勢不好，企業(yè)業(yè)績下降，員工認(rèn)為自己的努力也沒有意義？有疫情難免有焦慮，有焦慮難免

【陳玉國】UCA時代領(lǐng)導(dǎo)力——成為教練管理者的秘密

教練領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】 從員工到管理者和從運(yùn)動員到教練，異曲同工，運(yùn)動員靠優(yōu)秀的個人能力，披風(fēng)斬?fù)簦蔀榻叹毢螅鸵紤]如何能把每一個運(yùn)動員培養(yǎng)的都很優(yōu)秀？員工靠優(yōu)秀的個人能力，逐步提高個人的工作效率，成為管理者后，要思考的是，如何讓每一個員工都變得和自己一樣優(yōu)秀；同理，單身前努力提升自己的能力，做了父母后，就要思考如何把孩子培養(yǎng)的比自己還優(yōu)秀；陳玉國老師經(jīng)過30多年的工作閱歷和18年的職業(yè)培訓(xùn)生涯，研發(fā)設(shè)