【塞利納】Z世代下的員工輔導(dǎo)

員工管理

【課程背景】”Z世代“指1995—2009年間出生的一代人。Z世代新員工成長于數(shù)字時代，對待職場、市場、消費、人性都有著獨特的看法。如今，Z世代新員工正逐步邁入職場，這群銳意創(chuàng)新、意氣風(fēng)發(fā)的新生代力量，在進(jìn)行日常管理中，我們可能會遇到：TA的表現(xiàn)不能達(dá)到我的的要求，應(yīng)該怎么辦？一年只有幾次正式的績效考核，平時應(yīng)該如何給TA反饋呢？如果資深的員工表現(xiàn)有問題，怎么樣溝通才能既維護(hù)面子又解決問題？年輕的

【粟長風(fēng)】左右逢源——橫向領(lǐng)導(dǎo)力與沖突管理

領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】在企業(yè)和團(tuán)隊中，溝通的主要對象往往在同級之間，在團(tuán)隊內(nèi)部，或者團(tuán)隊之間交流溝通的過程中，是否存在下列問題阻礙著項目的推進(jìn)，團(tuán)隊的運轉(zhuǎn)。事情勉為其難達(dá)成了意見統(tǒng)一，但關(guān)系好像變差了雙方意見不一致，工作進(jìn)展緩慢，陷入僵局雙方即使不停溝通，卻總是無法理解對方的想法而要求對方答應(yīng)了工作但沒有實際行動。對方對建議不感興趣，回應(yīng)不積極。意見不合導(dǎo)致的沖突不知如何妥善解決緩和的矛盾沒能完全解決，埋下

【粟長風(fēng)】左膀右臂——核心員工能力提升訓(xùn)練

管理者技能提升

【課程背景】優(yōu)秀的下屬往往具有優(yōu)秀的“向上管理”的能力。能夠主動調(diào)節(jié)上下級關(guān)系，懂得配合上司工作的下屬，往往能與上司相互成就，達(dá)到雙贏。本課程主要從員工的角度，通過實際案例學(xué)習(xí)如何配合上司的工作，讀懂上司的期盼和目的，并且利用上司的資源，獲得互相成就的雙贏局面。【課程收益】1、學(xué)習(xí)如何從下屬的角度理解上司的指令2、學(xué)習(xí)如何配合上司，落實和完成團(tuán)隊和企業(yè)的工作。3、培養(yǎng)定期匯報的意識，掌握正確匯報的

【粟長風(fēng)】收放自如——職場情緒管理與高效溝通

壓力與情緒管理

【課程背景】團(tuán)隊規(guī)模越大，情緒管理和高效溝通便越發(fā)突顯其重要性。隨著團(tuán)隊擴(kuò)張，跨分工，跨團(tuán)隊，跨部門，跨組織的合作也越來越多，信息和指令的交流傳遞也會呈幾何數(shù)向上遞增，情緒也更加容易進(jìn)行傳遞和感染。如何能盡可能高效傳遞信息并且讓對方理解；如何盡可能避免讓個人消極情緒傳染和影響整個團(tuán)隊運作，很大程度影響著團(tuán)隊工作效率和創(chuàng)造價值能力。而不同視角、不同身份，意味著必然會產(chǎn)生不同觀點的交流甚至沖突。矛盾沖

【粟長風(fēng)】士別三日——新上任管理者角色轉(zhuǎn)換與能力提升

管理者角色認(rèn)知

【課程背景】企業(yè)或者團(tuán)隊在提拔新員工或者擴(kuò)建團(tuán)隊時，新任管理者是否出現(xiàn)過下列問題？經(jīng)常選擇獨立完成任務(wù)，一到團(tuán)隊合作就發(fā)愁。與其他團(tuán)隊成員相處不融洽，沖突多。不喜歡匯報工作進(jìn)度，埋頭苦干，或者做完了才匯報。任務(wù)分配不合理，團(tuán)隊效率低，業(yè)績差。對于剛剛從員工晉升為管理者的新任管理者來說，首先是角色身份的轉(zhuǎn)變，隨之而來的是思維框架的轉(zhuǎn)換，最后是做事主體的轉(zhuǎn)移。本課程基于上述問題，利用管理學(xué)和心理學(xué)，帶

【粟長風(fēng)】團(tuán)隊執(zhí)行力能力訓(xùn)練

執(zhí)行力

【課程背景】團(tuán)隊競爭力的核心在于團(tuán)隊的執(zhí)行力，執(zhí)行力是將計劃和理想轉(zhuǎn)化為實際收益的核心；把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。若不解決員工執(zhí)行的問題，宏偉的藍(lán)圖只不過是個畫的一張大餅。企業(yè)的遠(yuǎn)景計劃為什么總是止步不前公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊的計劃為什么越走越偏公司計劃定一套，為什么員工口頭說一套，行動又一套員工為什么做事打折扣，執(zhí)行沒結(jié)果，理由借口一大堆員工為什么在企業(yè)不積極不主動，沒有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任意識

【粟長風(fēng)】后生可教——90、95、00后的管理方法

員工管理

【課程背景】作為企業(yè)和團(tuán)隊的新鮮血液和后備骨干，新生代員工正在逐漸成為企業(yè)和團(tuán)隊發(fā)展的主力軍，但老一輩管理者和新生代員工往往在價值觀念，行為模式上都有所差異，從而引發(fā)下列問題：制度執(zhí)行難：說不得，罵不得，一批就跳，一罵就跑，漠視責(zé)任，超級自我工作提效難：憑心情工作，管理者比員工本人還著急工作進(jìn)度員工培育難：“度娘”為師，知識性培訓(xùn)，技能培訓(xùn)接受度低員工激勵難：不認(rèn)可單位的激勵體系，受激勵獲益感低本

【粟長風(fēng)】抽絲剝繭——問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】工作本身就是不斷問題分析與解決的過程，問題解決能力是衡量員工能力的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。在實際工作中問題分析與解決質(zhì)量的高低不僅直接反映在員工的績效水平上，還會影響團(tuán)隊的效能，甚至組織的效能。企業(yè)和團(tuán)隊員工常見問題如下：不重視或者忽略問題的初期征兆。未能分析問題或機(jī)會的本質(zhì)；僅應(yīng)付眼前的問題而不探究根本原因。對于自己的想法、經(jīng)驗或能力過度自信；對將采取的行動的效果或正面事件的發(fā)生機(jī)率過度樂觀。僅憑

【晏貴年】卓越領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。任何一種管理模式的運用，不可能是要求下屬們依葫蘆畫瓢就可以了，而是需要自上而下使每位負(fù)有不同管理職責(zé)的人都能對該管理模式融會貫通、在不同環(huán)境下為同一個目標(biāo)而因時制宜、不斷改善。本課程專門針對中國企業(yè)

【晏貴年】高績效歸屬感團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊管理

【課程背景】團(tuán)隊素質(zhì)訓(xùn)練起源于英國，最早是英國海軍軍部用團(tuán)隊素質(zhì)培訓(xùn)的方法來訓(xùn)練海員團(tuán)隊協(xié)作能力，如今，已經(jīng)成為現(xiàn)代組織管理中團(tuán)隊訓(xùn)練整合的有效方式。智能化數(shù)字化技術(shù)發(fā)展對傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化大規(guī)模生產(chǎn)的商業(yè)環(huán)境形成了極大的從沖擊，破產(chǎn)清算、并購重組和轉(zhuǎn)型升級等成了今天企業(yè)經(jīng)營過程中的常態(tài)，如何在變革的商業(yè)環(huán)境中，培養(yǎng)高績效協(xié)同作執(zhí)行團(tuán)隊，是今天中高層，甚至包括基層管理者面臨的挑戰(zhàn)。【課程目標(biāo)】1.了解變革

【晏貴年】情商領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

情商領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】管理者在日常管理實踐中會發(fā)現(xiàn)，員工越來越難管，下屬越來越個性。任務(wù)執(zhí)行走樣、工作投入不力、做事缺乏熱情、一言不合就以離職為要挾。在領(lǐng)導(dǎo)看來，這樣的下屬容易委屈、抱怨，且過于情緒化……。而下屬反過來也會認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)難伺候，老板太苛刻，指令表達(dá)不清、過于強(qiáng)勢、冷血，工作沒有挑戰(zhàn)，做事無意義……。領(lǐng)導(dǎo)判斷與下屬認(rèn)知的這種偏差，使得傳統(tǒng)的命令控制的管理方法與胡羅卜加大棒的激勵政策往往很難奏效。研

【晏貴年】情境領(lǐng)導(dǎo)力

情境領(lǐng)導(dǎo)

【課程背景】情境領(lǐng)導(dǎo)模式是由世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅?赫塞博士提出并創(chuàng)立。1969年，保羅?赫塞博士全面闡述了情境領(lǐng)導(dǎo)理論。該理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度相適應(yīng)才能產(chǎn)生有效的領(lǐng)導(dǎo)力。傳統(tǒng)管理理論認(rèn)為，一個員工要么勝任工作，要么不勝任。然而，情境領(lǐng)導(dǎo)模型揚(yáng)棄了這種非彼即此的二元認(rèn)識論的陳舊思維模式。它在關(guān)注團(tuán)隊績效和部屬執(zhí)行力的基礎(chǔ)之上，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的情景和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)

【晏貴年】企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

【課程背景】如果中國不能夠誕生一批真正意義上的企業(yè)家，民族就無法振興，就無法真正地步入世界的主流，就無法自立于這個充滿競爭和機(jī)會的世界。因此，我們比任何時候都關(guān)注中國企業(yè)家的特質(zhì)、企業(yè)家成長的環(huán)境、企業(yè)家的心路歷程。企業(yè)家精神是企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的根基，是引領(lǐng)企業(yè)從苦難走向輝煌的燈塔，是企業(yè)文化的核心構(gòu)成。德魯克的解釋是美國的持續(xù)繁榮并非簡單地源于市場經(jīng)濟(jì)或管理型經(jīng)濟(jì)，根本原因是企業(yè)家經(jīng)濟(jì)。德魯克認(rèn)為，

【晏貴年】管理者的八項修煉：讓你無所不能的管理技能

管理者技能提升

【課程背景】德魯克認(rèn)為：管理在不同的組織里會有一些差異。因為使命決定遠(yuǎn)景，遠(yuǎn)景決定結(jié)構(gòu)。管理一個企業(yè)和管理某個寺廟或教堂當(dāng)然有所不同，其差異在于，各組織所使用的名詞（語言）有所不同。其他的差異主要是在應(yīng)用上而不是在原則上。所有組織的管理者，都要面對決策，要做人事決策，而人的問題幾乎是一樣的。所有組織的管理者都面對溝通問題，管理者要花大量的時間與上司和下屬進(jìn)行溝通。在所有組織中，90%左右的問題是共

【晏貴年】高情商溝通

溝通技巧

【課程背景】為什么我們常常會好心辦壞事，而造成團(tuán)隊成員間有隔閡？為什么會產(chǎn)生團(tuán)隊不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合的情況呢？為什么一項工作執(zhí)行不到位，反而找不到問題的根源及解決辦法呢？哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的職業(yè)人士（哈佛畢業(yè)生）當(dāng)中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％ 。因而，在職場中的有效且高情商溝通，無論是對組織還是個人來說都非常重要。【課程目標(biāo)】1.認(rèn)識溝通及